Saii Phi Phi- 4/10 👎ไปมาตอนช่วง 1-7 เมษายน ที่ผ่านมา เข้าใจว่าเป็นช่วงที่ครแห่มา จน booking เต็มทั้งหมดยอมรับว่าเป็นโรงแรมที่ “วิว และ ทำเล” ดีที่สุดบนเกาะ หาดสวยมาก แต่นอกเหนือจากนั้นคือหายนะ โดยเฉพาะการบริการ และ อาหารการเดินทางมาถึงโรงแรมทุกคนจะต้องผ่านการขึ้นเรือ ประมาณ 1ชม ที่เมา ร้อน และ แออัดบน speed boat หรือ เรือหางยาว (ซึ่งเป็นปกติ) - ขึ้นมาถึงโรงแรมต้อง รอ check in กว่าชม. และ check out กว่า3ชม เพื่อรอ จนท เรียกขึ้นเรือ ห้องแอร์ไม่เพียงพอกับลูกค้าที่มานั่งรอเอ่อออรอ chk in out และ ร้อนมาก ไม่มีน้ำเสริฟนั่งรอ จนแฉะ น่าหงุดหงิดมากอาหารที่โรงแรม คือ แย่มาก ทั้ง breakfast และ bbq buffetใครที่ไป ผมแนะนำ oasis ด้านหลังโรงแรม คุณป้าน่ารัก และ อาหารดีกว่ามากการเดินกลับห้อง คือ ลำบาก ด้วย layout ที่เหมือนเขาวงกต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนกลางคืน เดินหลง หาห้องไม่เจอห้องมีกลิ่นฉี่ แม้ว่าจะเรียก พนง มาทำความสะอาดก็ไม่หายDrink bar - แย่ ปั่นน้ำไม่เคยละเอียด มีน้ำแข็งก้อนใหญ่ 4-5 ก้อนในน้ำเสมอ รสชาติคือจืดทุกอย่างร้านอาหาร ติดหาด- แย่ สั่งอาหารไป รอกว่า40นาที ไม่ได้ และ ยกเลิกไปกินหลังโรงแรมแทนที่สำคัญ การติดต่อ รร คือติดต่อได้ยากมาก โทรหาติดยาก ถึง ยากมากที่สุดโรงแรมควรปรับปรุงการบริการให้ดีกว่านี้ โดยเฉพาะการประสบการณ์ลูกค้าตอนcheck in - out // โดยเฉพาะการให้ลุกค้า checkout 11โมง และ เรือของโรงแรมออก 13.50อาหารทุกร้าน และ บาร์ ควรรีบพัฒนา — at SAii Phi Phi Island Village.

มีปัญหาเรื่องรอบเรือขากลับจากโรงแรม เพราะมีสถานการณ์โควิดทำให้เรือรอบแรกที่โรงแรมโคไว้กับท่าเรือต้นไทรถูกยกเลิก พนักงานแจ้งแขกว่า 1.ให้เปลี่ยนตั๋วเครื่องบินขากลับ 2.ให้ไปหาโรงแรมนอนบนฝั่งโดยรีบเช็คเอ้าท์ออกพรุ่งนี้เลย ไม่เคยนึกว่าจะได้ยินการผลักภาระ ผลักปัญหามาให้แขกผู้เข้าพักแบบนี้ อยู่โรงแรมมาหลายที่เพิ่งเคยเจอ บริการแย่มากกกก การแก้ปัญหาติดลบ ไม่เสนอทางช่วยเหลือ เราต้องไปแก้ปัญหาเองกับทางสายการบิน สรุปตั๋วเลื่อนไม่ได้ เลยจำยอม เช็คเอาท์ออกจากโรงแรมบริการห่วย ๆ แบบนี้ดีกว่า อยู่ไปก็ทำลายความสุขถ้าคุณต้องการวัดดวงว่าดวงคุณเจ๋งหรือไม่ ให้เลือกโรงแรมนี้เลยครับ หากไม่มีปัญหาก็โชคดีไป แต่หากมีปัญหา ให้รู้เอาไว้เลยครับว่าเขาไม่สนใจแขกสรุปผมแก้ปัญหาเองโดยเช็คเอาท์ออก และให้เขารีฟันเงินคืน ซึ่งคืนเงินเฉพาะวันพรุ่งนี้ที่ผมไม่ได้เข้าพัก และผมบอกไปส่งที่โรงแรมในภูเก็ต ตอนแรกจะชาร์จค่าเรือส่งผมอีก 700 เพราะว่าไม่ได้พักที่ทรายพีพีครบ 2 คืน ไม่เข้าเกณฑ์โปรโมชั่น พัก 2 คืน ฟรี การเดินทางไป-กลับ ถามหน่อยความผิดใคร นี่เหรอวิธีการแก้ปัญหา  ถ้าเป็นโรงแรมที่เป็นมืออาชีพจริง เขาเสนอให้ฟรีแล้วครับ แถมไปหาโรงแรมให้ด้วยซ้ำ ซึ่งจริง ๆ แบรนด์ตัวเองก็มีเชน คือ ทรายลากูน่า แต่ไม่ใช้ เลยต่อว่าไปอีกยกจึงยอมไปส่งฟรีไม่ขอแนะนำให้มาพักครับ ต่อให้ที่พักสวยขนาดไหน แต่แก้ปัญหาให้พ้นตัวไปวัน ๆ แบบนี้ แย่มากครับสุดท้ายนี้อยากบอกว่า ทรายพีพี ได้ทำลายความฝัน แผนการท่องเที่ยว และความทรงจำของผมจนหมดสิ้นไม่ต้องมาเม้นต์ต่อนะครับว่าแก้ปัญหาให้แล้วจะเอาอะไรอีก เพราะผมแก้ของผมเองทั้งหมดลาขาดครับ ทราย พีพี ไอส์แลนด์ วิลเลจ !!- Version française -Jai réservé pour deux nuits.Il y a un problème du bateau de lhôtel pour le retour. En raison de la situation du coronavirus, le premier bateau du port Ton Sai a été annulé. La receptionniste nous informe que 1. Modifiez le billet davion de retour.  2. Allez trouver un hôtel pour dormir sur le rivage par vous-même. Jamais imaginé quon peut avoir la solution comme ça. Ben, cest pas du tout la solution. Cest mon problème alors ?!? Je viens de savoir que les clients sont votre problème. Quel service horrible !!!!  Vous noffrez pas de moyen daider.Enfait, nous devons résoudre le problème nous-mêmes avec la compagnie aérienne. En résumé, le billet ne peut pas être changé, je suis donc obligé de quitter lhôtel.Si vous voulez essayer de faire du chalenge, veuillez choisir cet hôtel !En conclusion, jai résolu le problème moi-même. Je réserve enfin un autre hôtel. Et SAii Phi Phiva nous rembourser une nuit que je ne reste pas. Le service horrible nest pas fini... Lhôtel va nous charger 700 bahts pour le service de retour parce que nous restons dans cet hôtel une nuit, cest hors de la condition de promotion (2 nuits, 2 offres aller-retour gratuit.) Oh là là ! Cest à cause de nous ALORS ?!?!!! Jaccepte pas du tout cette mauvaise solution. Quelle honte !Enfin, lhôtel ne nous charge pas après nos plaintes.Cet hôtel nous détruit à jamais notre rêve, notre plan et notre souvenir à PhiPhi.Pas besoin de répondre mon commentaire, cest trop tard pour faire qqch de bien !! ADIEU SAii PhiPhi !

หักดาวเพราะ พนักงานติดต่อยากมาก โทรแล้วคุยไม่รู้เรื่องสักที แจ้งจะโทรกลับก็ไม่มีการโทรกลับ ผลักภาระให้ลูกค้าติดต่อเอง พยายามคิดค่าใช้บริการเพิ่มในหลายทาง ราคาห้องแพงแต่ไม่มีบริการเรือรับมาที่โรงแรมเดินทางลำบาก อาหารภายในโรงแรมแพง พนักงานบางส่วนไม่สุภาพ การบริการต่างๆของโรงแรมต้องเสียค่าบริการเพิ่มหลายอย่าง แต่ไม่มีแจ้งให้เคลียร์ภายในเว็บ (เช่นเรือคายัค เรือไปที่โรงแรม)วิวหน้าโรงแรมสวย ระยะะห่างระหว่างห้องดีจึงเงียบ เป็นส่วนตัว

เตรียมห้องไม่เรียบร้อย ร่มที่ต้องมีก็ไม่มี ขวดปั๊มสบู่อาบน้ำก็เสีย ที่พักใหญ่รอรถมารับออกจากที่พักเกินครึ่งชั่วโมง การจัดการเรือเข้าออกจากที่พักแย่มาก อาหารไม่ค่อยอร่อยเลย และขนมครกถ้าทำไม่เป็นแนะนำว่าอย่าทำเลยนะครับ

ที่พักส่วนตัว บนเกาะพีพี บรรยากาศดี แต่อาหารรสชาติไม่ถูกปาก และมีเมนูน้อย

ที่พักดีมาก สะอาด พนักงานสุภาพ ขยัน อัธยาศัยดีมาก บริการดีสุดๆ วิวรีสอรต์สวยมากๆ ชื่นชม และแนะนำมากๆครับ

รีสอร์ทสวยมากค่ะ น้ำทะเลใสสะอาด ห้องพักสะอาด เหมาะกับการเดินทางมาพักผ่อนเป็นครอบครัว

โรงแรมสวย ห้องพักดี แต่การบริการพนักงานโดยรวมถือว่าต่ำกว่ามาตรฐานของโรงแรมระดับนี้

ฉันรักที่นั้นมาก ทะเลและสระน้ำที่สวยงาม🏝💕

โรงแรมมีชายหาดส่วนตัวค่อนข้างกว้าง มีหน้าหาดแต่ทรายไม่ได้ขาวละเอียด พอน้ำลงหาดอาจจะมีหินบ้างคือพอเล่นน้ำพนักงานหน้าฟรอนท์ ต้อนรับให้ข้อมูลเป็นอย่างดีทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์การติดต่อกับโรงแรมสามารถแชทผ่าน app ได้เลยอันนี้สะดวกดีแต่ขอติ เรื่องการขอน้ำเพิ่ม กับ น้ำแข็ง ใช้เวลานานมาก แต่พอสั่งไปแล้วได้แต่น้ำ บอกน้ำแข็งจะตามมาจากอีกที่ สรุปเพื่อนต้องโทรไปสั่งใหม่ห้องพักส่วนมากจะเป็นหลังๆ โดยตอนนี้มีโปรโมชั่นอยู่ ทั้งส่วนตัวของโรงแรม และ ส่วนลดต่างๆทั้งร้านอาหาร และค่าเรืออุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่างๆมีให้พร้อม ด้านนอกห้องอาจจะดูเก่าไปบ้างแต่ให้ห้องสะอาด ใหม่ ห้องใหญ่ ห้องน้ำใหญ่สระว่ายน้ำมี 2 สระ ให้เลือกใช้บริการ มีกิจกรรมต่างๆให้ทำอาหารเช้าตอนนี้เป็นแบบ a la carte สั่งจากเมนูเอา รสชาติก็ปกติ ธรรมดา ไม่มีอะไรพิเศษส่วนห้องอาหารเปิดห้องเดียวคือ API ส่วนตัว รสชาติค่อนข้างจืดชืด หลายอย่างไม่ประทับใจ ที่พอจะโอเค มีพิซซ่า เส้นหมี่น้ำยาปู ข้าวผัดสับปะรด ข้าวกะเพรา เข้าใจว่ารสชาติน่าจะทำกลางๆทำขายฝรั่งเป็นส่วนมาก แต่ช่วงนี้ลูกค้าซะส่วนใหญ่ น่าจะปรับสักหน่อยค็อกเทล ส่วนตัวคิดว่าไม่ค่อยมีเหล้าเลย อันนี้ไม่ประทับใจเลยทานแค่ครั้งเดียวพอด้านหลังมีหมู่บ้านและร้านอาหารอยู่ แต่ตอนนี้ปิดแทบหมด ถ้าไม่ปิดแนะนำออกไปทานอาหารข้างนอกโรงแรมดีกว่า หรือ จะลองทานสักมื้อว่าถูกปากมั้ยก็ได้ทัวร์ดำน้ำ คือ อันนี้ซื้อกับโรงแรม แบบ 4 ชม. เหมาลำ 1900 บาท แต่ถ้าติดต่อเรือเองอาจจะได้ถูกกว่านี้

เจ้าหน้าที่บริการมาก ห้องนอนสะอาด ใหญ่สมราคา

เป็นรีสอร์ตที่ประทับใจมากๆ พนักวารบริการดีเยี่ยม อาหารอร่อย ที่พักสวยสะอาด

โดยรวมดีมากครับ พนักงานน่ารักทุกคนเลย แต่ติอาหารนิดหน่อยเปิดแค่ร้านเดียวไม่เป็นไร แต่เมนูมีแต่สไตส์อิตาเลี่ยน อยากให้เพิ่มเมนูหน่อยครับ

บรรยากาศดี อาหารเช้าหลากหลาย พนักงานต้อนรับดีมาก แต่หาดหน้าบ้านพักไม่ค่อยสะอาดเท่าไร ใบไม้กิ่งไม้เยอะไปหน่อย ทำให้เล่นน้ำหน้าที่พักไม่ค่อยเหมาะ

เป็นหาดส่วนตัว OK เลยนะ เงียบสงบดีเป็นส่วนตัวเพิ่งมาเป็นวันแรก. อาหารเย็นมีเสียงเพลงไพเราะ

โรงแรมมีหาดส่วนตัว ห้องพักดีมากเป็นหลังๆกว้างสะดวกมากมีสระน้ำ2สระ น้ำทะเลใส่มีโขดหินเล็กน้อยครับ

สวยงามมาก​ พื้นที่ใหญ่​ ร่มรื่น​ กว้างขวางสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน​ ร้านอาหาร​ ร้านกาแฟ​ สปา​ เหมาะแก่การพักผ่อน​พนักงานบริการดีเยี่ยม

หาดส่วนตัว สะอาด และ กว้างมากกกก ที่พักบรรยากาศดี ถ้าสถานการณ์ปกติอาจจะไม่มีโอกาสได้มา เพราะเห็นว่าชาวต่างชาติจะจองเต็มตลอด-สระว่ายน้ำใหญ่และสวย-ห้องพักกว้างและสะอาดมาก-ห้องอาหารก็กว้าง เปิดโล่ง บรรยากาศดี-พนักงานบริการดี เป็นกันเอง ส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษกัน

เต็มสิบ ไม่มีหัก บรรยากาศดีสุดๆ พนักงานน่ารักทุกคน ดูแลเอาใจใส่ดีมากเลยค่ะ อาหารก็อร่อย ถูกปากคนไทย

ห้องพักสะอาด พนักงานนิสัยดี ทุกคนพูดภาษาอังกฤษได้หมด ถามอะไรตอบได้ ให้ช่วยอะไรทำได้หมดอีกอย่างข้าง รีสอร์ท มีหมู่บ้านคนบนเกาะมีร้านอาหาร และ Mini mart อยากให้ทุกคนลองไป แนะนำร้านป้าน้อย นิสัยดี อาหารอร่อย เมนูลับ แล้วแต่วัน

สวย บรรยากาศดี หาดทรายขาว น้ำใส โรงแรมติดชายหาดยาว เหมือนมีหาดส่วนตัว

พนักง่นเป็นกันเองมากครับ

บริการดีเยี่ยม บรรยากาศดีมาก แนะนำคะ

-1 ดาวเรื่องอาหาร นอกนั้นเด็ดที่สุดดดดด

So cool. I love this place. I think it will be the best place at Phiphi Island. Recommended❤สวยมากกก หน้าหาดกว้าง ห้องสะอาด พนักงานให้ 8 ดาว ดีงามมาก

ไทยไทยดี, แต่น้ำแห้งหน้าหาดเข้าออกลำบาก

รักเราลย

ที่พักที่ดีที่สุด บนเกาะพีพี

ห้องพักอยู่บนเขา วิวสวย ห้องพักกว้าง สะอาด มีขนมสำหรับห้องพักหลายชนิดให้ทานฟรี อาหารโรงแรมก็อร่อย พนักงานต้อนรับอัธยาศัยน่ารักค่ะ

รีสอรทดี อาหารดี บริการดี

สดชื่นยามเช้า

บริการดี ค่ะ พรักงานสุภาพ คอยดูแลเราขนาดเล่นน้ำ ขึ้นหาดแนะนำที่เที่ยว ขอบคุณมากๆค่ะ

อาหารเช้าแสนอร่อ

บรรยากาศดี พนักงานบริการดี

ทุกอย่างที่เกาะพีพี แย่ลง ๆ ๆ ทั้งคน สถานที่ ความสวยงามไม่เหลือล่ะค่ะ

หาดปากเมงสถานที่ท่องที่สมบูรณ์แบบและสอาด

บรรยากาศดี

ฟ้าสวย น้ำใสค่ะ มันคือสวรรค์บนดินค่ะ

ต้องมาครับ ประทับใจมาก

สวยงาม

วิวสวย

สวยงามบรรยากาศดีมากครับ

ดีมากๆเลย

สวรรค์บนดินชัดๆ👍👍👍👍👍

สวยดี

ดีครับ

ดีต่อใจ

Prachtige resort en lekker stukje prive strand. Ideaal om tot rust te komen. Alles was perfect