รับสายยาก คุยยาก ปรับปรับปรุงทีครับ
ไม่ประทับใจอย่างยิ่งตอนมาติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าครับ ควรปรับปรุงอย่างยิ่ง ทั้งระบบการให้บริการและที่เคาน์เตอร์
โทรมาติดต่อ 2 ครั้งมีเจ้าหน้าที่รับสายทุกครั้ง และให้คำอธิบายที่ชัดเจน แจ้งเอกสารที่จะต้องใช้และให้มาติดต่อโดยตรงกับเจ้าที่ที่ให้ข้อมูล คือช่องเบอร์ 5 คือคุณ สุธาสินี สุภัคดี และคุณประภัสสร ติมานนท์ ทำให้ไม่เสียเวลา และได้รับบริการอย่างดี เยี่ยมต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ทั้งสองท่านนี้ด้วยค่ะ
โทรไม่ติดสายไม่ว่างเลยมีระบบระเบียบการทำงานไหมค่ะพนักงานบางคนก็แย่ค่ะเห็นคนแก่ไปติดต่อยิงแย่ใหญ่
ไฟดับบ่อยมาก ฝนตกเบาๆ ก็ดับ เบอร์โทรให้ไว้โทรไม่ติด คุณภาพห่วย บริการล่าช้า แต่ตัดไฟ เก็บเงินเร็ว ทำงานให้มันคุ้มหน่อย หลัง มข ต.ศิลา ดับวันเว้นวัน รอทีชัวโมงสองชัวโมง
โทรไปไม่เคยรับสายแจ้งเหตุอะไรก็ไม่ได้
โทรติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ไม่มีคนรับสาย
เบอร์โทรแจ้งไฟฟ้าขัดข้องโทรไม่ติดมาเป็นชาติแล้ว แย่มากๆ จะต้องติดต่อเบอร์ใหนอีก งึดเด้
ที่จอดรถมีน้อยครับ ต้องจอดริมถนน
บริการหน้าเคาเตอร์ดี แต่พอยื่นเรื่องไปแล้ว พนักงานบริการแย่มาก บอกไม่เกิน 5วันทำการ รอมา 3 อาทิตย์ ต้องคอยโทรตามทุกอาทิตย์ พอโทรมาแจ้งบอกให้ไปเสียค่าติดตั้งมิเตอร์ เข้าไปเสียที่มะลิวัลย์ สาขา2 กลายเป็นยังไม่มีเรื่องมาถึงสาขา แล้วจะบอกให้เข้าไปเสียทำไม วันต่อมาโทรมาแจ้งว่า พึ่งเข้าไปดูตึก ต้องทำเรื่องขยายพื้นที่ อ้าว!!! แล้วโทรมาบอกให้เข้าไปเสียค่ามิเตอร์ทำไม??? แย่มาก เสียเวลาสุดๆ
ไม่ได้จ่ายค่าไฟฟ้าตามกำหนดในบิล เลยกำหนดมา 15 วันถูกตัดไฟค่ะ ถูกต้องตามระเบียบมั้ยคะ
ไฟดับหลายรอบมาก โทรไม่ติด แจ้งเรื่องไม่ทั่วถึง
วันนี้โทรติดแต่ไม่มีคนรับสาย(หลายครั้ง)
เวลามีปัญหาติดต่อไม่เคยได้
โทรไม่ติด สายไม่ว่าง
จ่ายค่าไฟฟ้า
ชุ่ย
เยี่ยม