พนักงานรับรถเข้าซ่อมมารยาท และคำพูดคำจาแย่มาก ผมเอารถเข้าไปซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่หลายรายการ และหนึ่งในนั้นคือเปลี่ยนใส้กรองอากาศ แต่ช่าง ไม่ได้ถอดลูกถ้วยยางดักไอน้ำมันเครื่องมาทำความสะอาดให้ บ่งบอกถึงความไม่ใส่ใจในงาน พอผม compliant พนักงานรับรถมีสีหน้าและคำพูดไม่พอใจตะคอกให้ผมไปคุยกับช่าง และช่างยังอ้างว่าปกติเขาไม่ถอดกัน ปกติงานช่างผมทำได้เองอยู่แล้ว แต่ที่เอารถมาเข้าศูนย์เพราะไม่อยากทำเอง คาดหวังอะไหล่แท้ และบริการที่ดี พ่อผมเป็นลูกค้าประจำที่เอสทีที่ตรัง บริการดีมาก ช่างใส่ใจรายละเอียด แต่เจอเอสทีที่ภูเก็ตแย่มาก ร้านซ้อมมอเตอร์ไซค์เล็กๆ ข้างนอกยังใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้เยอะเลยครัย ถ้าเป็นแบบนี้ คราวหน้าทั้งงานซ่อม และซื้อรถใหม่ ผมคงขอลาก่อนครับ ถ้าผู้บริหารเอสที ภูเก็ต อ่านเจอคอมเม้นต์นี้ขอให้พิจารณาเอาไปปรับปรุงด้วยนะครับ แต่สำหรับผม คงจะเป็นครั้งสุดท้ายที่มาใช้บริการที่นี่
ร้านขายมอเตอร์ไซด์ฮอนด้า และมีศูนย์ซ่อม พนักงานดูแลให้คำแนะนำดี
ซื้อรถที่ศูนย์ ระยะตามรอบทุกอย่างก้ที่สุด เปลี่ยนน้ำมันเครื่องก้ที่ ศูนย์ทุกครั้ง ล่าสุดเอารถเชคระยะตามปกติ กลับมารถมี ปัญหาสตารทไม่ติด ศูนย์ไม่เคย ที่จะช่วยเหลือ อะไรเลยบอกจะโทกลับ รออเปนอาทิด ก้ยังไม่มีใครโทมา ถ้าเกิดไปสตาทไม่ติดที่อื่น ดึกดื่นจะทำยังไง บริการหลังการขายแย่มากๆๆๆจากนี้คงไม่ใช้บริการอีกหลาบบบบ
โครตเลวเอารถไปถ่ายน้ำมันเครื่องช่างเบิกมา2กระป๋องแต่ใส่ให้1กระป๋องอีก1กระป๋องเหลือเอากลับบ้านใส้กลองน้ำมันเครื่องก็ไม่เปลี่ยนให้ใช้ของเดิมแต่ในบิลเขียนว่าเปลี่ยนให้แล้ว คิดเงินกับลูกค้าทั้งหมดที่รู้เพราะแฟนเป็นช่างเขาสงสัยเลยแกะดูถ่ายน้ำมันเครื่องออกมาตวงใส่ขวดดูไม่ถึงลิตรทั้งๆที่สเป็คของเครื่องยนต์ให้ใส่1.8ลิตร น็อตก็ขันให้ไม่แน่นกิ๊ปล็อกก็ไม่กดล็อกลงไปเหมือนกับจะวางยาอย่าหาว่าลูกค้าเขาโง่รู้ไม่ทันเล่ห์เหลี่ยมของคุณนะค่ะรถพังหรือเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาใครจะรับผิดชอบ เป็นการทุจริตที่เลวระยำมากทำอะไรขออย่าให้เจริญเลยค่ะคนแบบนี้
รับช่างไม่มีประสบการเข้ามาทำงานจึงวิเคราะอาการรถไม่ได้ชัวร์ๆ เอารถเข้าไปเครมมา3รอบแก้ไขปัญหาได้ไม่ตรงจุดทั้ง3รอบตอนนี้ปัญหาก็ยังไม่จบถอดประกอบก็ไม่เป็นทำให้รถเป็นรอยเยาะมากทั้งๆที่มันมีวิธีถอดประกอบล่าสุดใส่เฟรมไม่สนิดน็อตเฟรมไม่ใส่ให้ทำให้เฟรมอ้าออกประกบใว้เฉยๆน็อตประกับคันเร่งก็ไม่ขันให้ดีที่ผมมาเห็นก่อนรถต้องขับทางไกลด้วยนั้นหมายถึงชีวิตทำงานชุ่ยๆแบบนี้ได้ยังไงครับเสียเวลาเสียความรู้สึกแย่มากๆ เอาช่างไปเข้าอบรมงานบ้างนะครับไม่ใช่มาทำงานมั่วไปแบบนี้รถซื้อมาราคาเกือบสองแสนไม่ใช่ถูกๆแต่ทำซะเป็นขยะเลยทำงานก็ช้าทิ้งรถใว้ทีละวันสองวันห่วยมากๆเกินคำบรรยาย
รับช่างไม่มีประสบการเข้ามาทำงานจึงวิเคราะอาการรถไม่ได้ เอารถเข้าไปเครมมา3รอบแก้ไขปัญหาได้ไม่ตรงจุดทั้ง3รอบตอนนี้ปัญหาก็ยังไม่จบถอดประกอบก็ไม่เป็นทำให้รถเป็นรอยเยาะมากทั้งๆที่มันมีวิธีถอดประกอบล่าสุดใส่เฟรมไม่สนิดน็อตเฟรมไม่ใส่ให้ทำให้เฟรมอ้าออกประกบใว้เฉยๆน็อตประกับคันเร่งก็ไม่ขันให้ดีที่ผมมาเห็นก่อนรถต้องขับทางไกลด้วยนั้นหมายถึงชีวิตรถซื้อมาเกือบสองแสนทำงานชุ่ยๆแบบนี้ได้ยังไงครับแย่มากๆ
ตอนไปซื้อรถเงินสดอย่างไวพอซ่อมกูรอเป็นชาติแนะนำใครอยากซ่อมไปซ่อมร้านใหญ่ๆข้างนอก ลองครั้งเดียวพอกูเจ็บเลย ปกติเขาก็บอกกันมานานละ กูโง่เอง ชาติหน้ารถกูก็คงไม่เสร็จ
บริการ call center พนักงานแย่มากพูดแต่ไม่มีไม่มี แย่มาก ส่วนอย่างอื่นที่ใช้บรอการดีมากซ่อมเร็มอย่าอย่างเดียว call center
พนักงานดูเป็นมิตร พูดจาน่ารัก น่าฟัง มีรถให้ดูหลายรุ่น
บริการดีค่ะ เอาใจใส่ โทรสอบถามหลังบริการ
ก็ดีน่ะแต่ไม่มีตัง
I really love Honda team in Phuket, except this branch. Here the service is the most unprofessional. I have several scooters such as Click and PCX. Whichever one I brought here, I always faced some kind of problems, despite the fact that all scooters are new and under warranty, the staff hardly fulfills standard duties. I also very often faced with the dishonesty of the staff. There are many others Honda services in Phuket and all of them much better and more professional!