ผมกับภรรยาใช้บริการรถเช่าของ Hertz มานานมาก เป็นระยะเวลา 10 กว่าปีแล้ว ชื่นชอบการให้บริการของที่นี่ ตลอดจนรถที่นำมาให้เช่า มีสภาพค่อนข้างใหม่ตลอด สำหรับทุกครั้งที่เราเช่า สบายใจทุกครั้งที่เช่ารถกับ Hertz ครับ

ใช้บริการที่สนามบินน่าน สภาพรถ และการให้บริการดีมากๆเสียอย่างเดียว ไม่ส่งรถนอกสถานที่ตามที่ตกลงไว้ ทำให้เสียเวลามากๆ หากทำไม่ได้ ไม่ควรใส่โปรโมชั่นแบบนี้ไว้ครับ

พนักงานใส่ใจบริการ​ลูกค้าดีครับ​

พนักงานแก้ไขปัญหาเรื่องการจองได้รวดเร็ว ประทับใจครับ

ทำไม โทร.call center ไม่ติดเลยค่ะ

ราคาถูก รถเช่าสภาพดี สะอาด

ธรรมดา

บริการดีคับ

ช้าไปหน่อย แต่บริการดี

บริการดีครับ

ไม่รู้จักครับ

รถดี บริการดี

สะดวก รวดเร็ว

ครับ

Years ago I had a Hertz Gold Card, had a Service Issue and did not use Hertz anymore until now here in Phuket. I rented a Toyota Yaris for a Trip to HuaHin.The Car broke down and the problem’s started.First, I had a hard time to reach someone at Hertz, finally I had a person on the Phone and to my surprise, help showed up from a local Company, but they could not Fix the Car.Hertz Bangkok called me and informed me that they have to bring me a car from Bangkok which will be with me the next day after 10.30 a. as I needed the Car at 9am for an important Doctors appointment. Hertz told me that it is not possible to have the Car at 9am in Huahin, due to the lookdown I Thailand which ends at 4am. What a joke, they cannot Drive in 5 hours from Bangkok to Huahin, with very heavy Traffic it takes 3 hour. The Car delivered then the Car shortly before 10am and I had to reschedule my appointment.As the Car broke down in the Center of Huahin, I asked Hertz how I get home as I was staying far away from the Breakdown location, they offered me a Hotel Room which they would pay me for around 1000 Baht, which I turned down, a Friend then organized me a Tuktuk for 500 Baht which saved them some Money and gave me the approval.As I rented the first Car in Phuket I had to return the Car at my Hotel in Phuket. I called the Hertz Phuket for the Pickup and also aske to be reimbursed for my problems, I was offered 500 Baht for the Tuktuk. I did not had a Car for more than a half day and other issues, I asked Hertz to give me the Car one extra Day free of charge, this was turned down from the Phuket Staff, she told me then to contact Customer Service, which I did, but the friendly Computer hanged up on me, this happened before to me in Huahin.Over all this years, Customer Service had not improved with Hertz, cannot recommend Hertz at all, the don’t care at all.Stay away from Hertz or pray that your Rental Car will not break down