ศูนย์จำหน่ายและส่งซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า Electrolux อยู่ที่ชั้น Gศูนย์ซ่อม มีโซนรับรองตกแต่งสวยงาม ที่จอดรถชั้นล่างน้อยแต่มีลานจอดด้านบนด้วย เข้าออกรถทางเดียวกันผมเอาเตาไมโครเวฟไปซ่อมการบริการดีแต่ซ่อมช้าไมโครเวฟมีปัญหาลัดวงจร เสียบปลั๊กแล้วเบรคเกอร์ทริปทันที ช่างแจ้งว่าแม้จะเปลี่ยนขดลวด Grill แล้ววงจรก็อาจจะชื้นอีกต้องมากด Grill เพื่อไล่ความชื้นทุกอาทิตย์ จึงแจ้งให้ปลดสายไฟระบบ Grill ในไมโครเวฟออก(จะใช้แค่ระบบเวฟ) มีค่าบริการ 321 บาท โดยรับประกันการซ่อม 3 เดือนนับจากวันที่รับของที่ซ่อมปล.หากเครื่องใช้ไฟฟ้าหนัก อาจจะไปขอรถเข็นมาให้เคลื่อนย้ายของที่ศูนย์ซ่อมชั้น Gปล.2 หากใครยกไม่ไหว ให้ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ดู
เครื่องทำน้ำอุ่น ตั้งเเต่ซื้อมา เดี่ยวร้อน เดี๋ยวเย็น ช่างก็คิวนานมาก บ้านเรามีเด็กเล็ก สงสารลูก
จะมีสักกี่คนที่รู้ว่าที่นี่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้า คงนึกว่าเป็นสำนักงานแค่นั้น 😅มีจ้าาา 🤗 ขายมานานแล้วด้วย (เพิ่งรู้น่ะ 😅)ที่นี่เป็นโชว์รูมเล็กๆ จำหน่ายสินค้าของแบรนด์นี้สะดวกดี มีของให้เลือกมากพอสมควร ราคาดี มีโปรโมชั่นด้วยมีพนักงาน 2 คน แนะนำดี กันเองเหมือนคุยกับเพื่อนบ้าน 😊 (ถ้าโทรมาไม่มีคนรับสาย คือ ติดลูกค้าอยู่นะ)ที่จอดรถมีเยอะอยู่ด้านในตึกถ้าเป็นสาวกแบรนด์นี้ ก็แนะนำมาเดินดูและหาข้อมูลเบื้องต้นที่นี่ก่อนก็ได้
ซื้อเครื่องซักผ้า ฝาหน้ามา ยังไม่ถึง 2 ปี โทรเรียกช่างให้เข้ามาดูบอกอินเวอร์เตอร์พัง ตอนนี้ รออะไหล่มา 2 เดือนแล้วยังไม่แจ้งจะได้เมื่อไหร่โทรตามจนเหนื่อยใจ โทรหา call center ก็นานไม่ติดสักที Electrolux care ก็ตอบแต่เดี๋ยวจะสอบถามทางช่างให้ สรุปแล้วปานนี้ยังไม่มีวี่แววจะได้ซ่อมตอนไหน ...Electrolux เน้นขายไม่เน้นซ่อมบริการหลังการขาย แย่ที่สุดบอกเลย
ห่วยมากค่ะ ซื้อเตาอบได้1เดือน พัง ส่งซ่อมบอกสายไฟข้างในหลุด หลุดเองทั้งที่ไม่ได้เคลื่อนย้ายใดๆ ซ่อมเสร็จใช้ได้ 3อาทิตย์ พังอีก
โทรไปไม่รับเลยค่ะ ต้องการให้มาซ่อมเครื่องอบที่บ้านคนเยอะมากต้องใช้ด่วนในช่วงหน้าฝนด้วย อยากให้รับสายค่ะ โทรหลายรอบมากแล้ว
จะถามว่ามีอะไหล่เครื่องฟอกมั้ย ทักไปถามตั้งแต่วันศุกร์ จนวันอังคาร ยังไม่มีคำตอบใดๆ ในเพจ facebook ก็ได้แค่ตอบปัดๆ ใช้เวลานานหลายๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ วัน บริการหลังการขายห่วยแตกสุดๆ โทรไปก็เหมือนกดรับสาย แล้วไม่พูด แล้วกดปิดสาย
ซื้อหม้อหุงข้าว รุ่น ERC6603W มาเมื่อเดือนมีนาคมปี 2020 ตุ๋นไป3-4 ครั้ง หุงข้าวไม่ถึง 6 ครั้ง เพราะไม่ค่อยกินข้าวสวยเมื่อต้น พ.ค 2021 เอาหม้อในออกมาล้าง ใช้ด้านโฟมล้าง เห็นรอย เทปล่อน พองๆ เลยเอานิ้วลูบ เทปล่อนหลุดออกมาเฉยเลย ‼️ ( มีรูปนะคะ แต่โพสต์ในนี้ไม่ได้ ไม่มีออฟชั่นให้ลงรูป ) ติดต่อขอความช่วยเหลือ จนท.บอกไม่อยู่ในประกัน ต้องซื้อหม้อในใหม่.... แหล่งผลิตมาจากจีน ใครจะซื้อซำ้!!! ถ้าเกิดปัญหาแบบนี้ เสียดายเงิน เสียความรู้สึก เสียยี่ห้อมากคุยกับจนท. เค้าบอกแค่ว่าจะนำข้อบกพร่องไปปรับปรุงในอนาคต แล้วตอนนี้ล่ะ!!! ทำไม่แก้ไขปัญหาให้ หม้อในใช้มา 1 ปี 2 เดือนร่อน ไม่ค่อยได้ใช้ด้วย ห่วยมาก
ที่บ้านใช้สินค้ายี่ห้อ Electrolux. หลายชิ้นเลย ชอบความทนทาน ใช้งานง่ายไม่ยุ่งยาก ราคาไม่แพงด้วย👍👍
มีคอลเซ็นเตอร์ที่จะบอกให้เอาเครื่องเข้าศูนย์บริการตลอด
บริการดี สถานที่สะอาด หาไม่ยาก
ศูนย์บริการดี มีการติดต่อง่ายสะดวก
ใช้เครื่องซักElectrolux อยู่10Kgถังซักใหญ่ซักผ้าห่ม6ฟุตสบายๆเลยครับ
น่าเชื่อบริการหลังการขายไม่ประทับใจเลยแม้แต่น้อย ไม่ควรซื้อสินค้ายี่ห้อนี้ มาใช้งานตลอดชี
การใส่ใจของพนักงานไม่ดีเลยโทรศัพท์ติดต่ดก็ยากมากๆๆๆๆๆไม่มีคนรับสายเลยแผนกอะไร ของมาหรือไม่มาก็ไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบลูกต้องขับรถมาติดต่อเองที่บริษัท ต้องปรับปรุงใหม่เรื่องบริการสำคัญมากๆๆๆไม่เช่นนั้นบริษัทคุณจะเสียลูกค้าไป
มีโถอะไหล่เครื่องเตรียมอาหาร ELECTROLUX รุ่น EFP7804 มั้ยคะ
ซื้อแอร์มาติดที่บ้านประกันหมด เสียเลย บริการหลังการขายแย่มาก ต้องตามเรื่องเอง ต้องโทรตามช่างเองตลอด ช่างพูดจาหมาไม่แดก บอกถ้าไม่อยากรอให้ซื้อเครื่องใหม่ซื้อแน่แต่ไม่ซื้อยี่ห้อนี้ถาวรปล.แนะนำอย่าซื้อยี่ห้อนี้ครับ ด้วยความหวังดี
เป็นผู้ผลิตสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีคุณภาพคู่คนไทยมาอย่างยาวนาน
สถานที่สะอาดเรียบร้อยเครื่องใช้ไฟฟ้าครบวงจร
สินค้ามีให้เลือกหลากหลายรายการคะ ประทับใจมากคะ ใช้ทั้งเครื่องซักผ้าฝาหน้า เครื่องทำน้ำอุ่น เตาอบ เตารีดไอน้ำ
ประทับใจในการให้บริการการ ให้ข้อมูลสินค้าในแบบที่เราสนใจได้อย่างดีเลยค่ะ ไม่ผิดหวังค่ะ
ใช้งานดีมาก คะ สินค้าทนทาน ใช้มา 3 ปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลย
เป็นอีก1แบรนด์ชั้นนำที่ทำให้ท่านเชื่อถือ
ที่บ้านให้แต่เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์electroluxค่ะ
พลาดอย่างแรงที่ตัดสินใจซื้ออุปกรณ์ไฟฟ้ายี่ห้อ.Electrolux ทั้งบ้านเพราะเข้าใจว่าเป็นแบรนด์ดีมีคุณภาพ หลังจากเครื่องใช้เกือบทุกรายการทยอยพังด้วยระยะเวลาที่รวดเร็ว การใช้งานยังไม่คุ้มเลย พังซ่อมๆๆๆๆ จนต้องทิ้งเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อนี้ไปหลายชิ้นละค่ะและเข็ดขยาดกับเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อนี้ เรียนตามตรงนะคะ ถ้าบริษัทไม่สามารถพัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพได้ หยุดผลิตเถอ่ะค่ะ จะกลายเป็นความหายนะให้กับผู้บริโภคอย่างแน่นอน ล่าสุดส่งเครื่องดูดควันไปซ่อมรออะไหล่มาหลายเดือน จนเริ่มหมดหวังและหมดศรัทธากับแบรนด์อย่างสิ้นเชิง ช่วยพัฒนาสินค้าให้ได้มาตรฐานไม่ต้องให้ลูกค้าทนทุกข์กับการซ่อมๆๆๆๆและรออะไหล่... เหมือนกำลังถูกเอาเปรียบค่ะ.... ช่วยแก้ไขให้ถูกต้องด้วยค่ะ
ครบจบในที่เดียว ผมว่าที่นี่ตอบโจทย์สำหรับทุกคน🥳🥳🥳
บริการดีมากรวดเร็วทันใจ พนักงานน่ารักทุกคนเลยครับ
สนใจและมั่นใจในสินค้าที่ได้มาตรฐานและคุณภาพ (ใช้เครื่องอบผ้า ไมโครเวฟ เครื่องดูดฝุ่น มานานแล้ว ตอนนี้สนใจดูแอร์)
ได้ไปอบรบสินค้ามาได้ความรู้มากขึ้นเลยครับ
สินค้าใช้ดี ราราไม่แพง พนักงานพูดจาดี มีที่จอดรถ
ไปติดต่อซื้ออะไหล่ ได้ตามต้องการ รอไม่นานมาก มีที่จอดรถ และเดินทางสะดวกมากครับ👍
ซื้อเตาอบมาใช้งานได้ดีไม่เกิดปัญหาใดๆ ส่วนบริการดีมากค่ะสอบถามอะไรก็ช่วยเหลืออย่างดี :-)
ทำการติดต่อซื้อขายสินค้าได้รวดเร็ว พนักงานบริการดีมาก สะดวกมีที่จอดรถ
เครื่องซักผ้าทนมากกก ใช้มา 15 ปียังใช้งานได้ดีอยู่เลยค่ะ
แอร์ใช้ดีมากเลยค่ะ ประหยัดไฟมาก
เจ้าหน้าที่บริการดีมาก อะไหล่ได้ตามต้องการ สะดวกและมีที่จอดรถ
มีสินค้าให้เลือกมากมาย พูดคุยกับ จนท. เป็นกันเองให้ข้อมูลได้เข้าใจมากขึ้น
เครื่องซักผ้าทนมากครับใช้มา 15 ปี ยังดีแรงไม่ตกครับ
สนับสนุนการให้บริการข้อมูลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
สินค้าดีบอกต่อ การสั่งซื้ออุปกรณ์รวดเร็ว
พนักงานรับสายบริการแนะนำดีมากค่ะช่างซ่อมสุภาพและแนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นดีมากค่ะใช้ผลิตภัณฑ์เครืองซักผ้ามาโดยตลอดค่ะเปลี่ยนเครื่องแต่ไม่เคยเปลี่ยนแบรนด์นะคะ
สินค้าคุณภาพดีมากค่ะราคาโปรโมชั่นดีมาก
ซื้อแอร์มา สี่ตัว พัง หมด ในเวลาไม่ถึงสองปี ไม่เย็น บ้างน้ำรั่วบ้าง ซวยชิบหาย ตัวละ 20000กว่า คิดดูเกือบแสน
ได้ความรู้มากๆ
ไมโครเวฟราคาไม่แพง แต่รับประกันถึง 5 ปี
มีสินค้าให้เลือกชมมากมาย พนักงานน่ารัก อัธยาศัยดีมาก
อยากให้อะไรอะไรทนทานเหมือนอีเลคโทรลักซ์ค่า
ไปซื้อเครื่องแยกกากผลไม้จากโฮมโปรราคา2900แต่พอเอามาถึงบเานเพื่อใช้งาน.. การใช้งายไม่ดีเครื่องไม่ยึดกะพื้นโต๊ะ.. อุปกรณ์รองน้ำไม่เหมาะเลยไปขอเปลี่ยนเพื่อซื้อรุ่นอื่นทีาดีกว่า.. แต่ทางพนักงานขายแผนกอิเล็กโทรลักซ์สาขาโฮมโปรตรังไม่รับฟังและไม่เทคแคร์ลูกค้า.. การซื้อสอนค้าประเภทนี่อยากให้บริษัททดลองใชเงานจริงให้แก่ลูกค้าค้าถ้าคุณให้ลูกค้าต้องไปลองใช้เองแบบนี่พอเราไม่ประทับใจพูดแค่คำว่า.. ลูกค้าใช้งานแลเวทางบริษัทไม่รับเปลียนสินค้าคืน.. คือ.เป็นคำพูดที่ใช้ไม่ได้.. ไม่ใจเลย.. แย่มาก..
เข้าไปอบรมรู้สึกได้ความรู้มากขึ้น
พนักงานบริการดีมากครับ สินค้าดี มีคุณภาพ
Electrolux เท่านั้นที่คุณแม่วางใจ มากกว่า 40 ปี
โทรศัพท์หาพนักงานรับยากมากเป็นแบบนี้มานานแล้ว โทรไปไม่มีคนรับไม่รู้เป็นไร
สินค้าใช้ดี คุ้มกับราคาใช้งานทน
ที่จอดรถสะดวกสบาย มีสินค้าให้ดูหลากหลาย
พนักงานรับสายพูดจาดึ ช่างซ่อมมาตรงเวลา พูดจาสุภาพ และให้คำแนะนำดีค่ะ
หาซื้ออะไหล่ง่าย ไวมากๆ
สินค้าทนจริงๆ บริการดี จัดไป
สุดยอดเลยครับของเค้าดีจริงๆ
สุดยอดผลิตภัณฑ์ที่ดี
สินค้าเขาดีจริงๆๆครับทนทานดี
โชว์รูม สินค้ามีให้เลือกเยอะ บรรยากาศดี
สินค้าดีบริการประทับใจใส่ใจลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างคุณภาพดีเยี่ยม
ดูแลลูกค้าได้รวดเร็ว และ บริการดีมาก
ใช้ต่อเนื่องมาตลอด มั่นใจในคุณภาพ
พนักงานให้บริการดีมาก อัธยาศัยดี เป็นกันเอง
สินค้าคุณภาพดีมาก บริการเยี่ยมครับ
บริการดีมากค่ะ สินค้ามีคุณภาพ
สินค้าดีมีคุณภาพ
ชอบพนักงานดูแลแนะนำสินค้าดี
เป็นศูนย์จำหน่ายและซ่อมครับ
จนท. บริการหลังการขายแย่มาก บอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อ ไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นคำตอบที่ได้จนท. ทางบริษัทฯ ต้องเชื่อใจช่างลค. แล้วจะให้ลูกค้าเขียนใบงานแจ้งปัญหาทำไมคะ ในเมื่อคนอยู่กับสินค้าคือลูกค้า ช่างมาไม่เจออาการ คือ สินค้าปกติ แต่คนใช้สินค้าแจ้งว่ามันไม่ปกติจนท. ช่างคงไม่กล้าเขียน หากต้องการคืนสินค้าต้องเสีย คชจ. 20% ลค. สินค้าซื้อมาไม่ถึง 7วัน แจ้งว่ามีปัญหา ไม่ต้องการต้องเสีย คชจ.20% ในขณะที่เขียนรับประกันไว้เป็น 10ปี มันใช่หรอคะลาก่อนค่ะ Electrolux แย่มากๆ เสียความรู้สึก
พนักงานบริการดี ข้อมูลครบถ้วน
บริการดีมากครับ
สินค้าคุณภาพดีเยี่ยม
ชอบสินค้า คงทน บริการดี
ประทับใจในบริการหลังการขายของบริษัทฯ ที่สุดยอดแย่จริงๆเลย เมื่อปีที่แล้วเครื่องซักผ้าเสีย แจ้งซ่อมบอกว่าอะไหล่จะต้องมาจากเมืองนอกเท่านั้น ประมาณ 1 เดือน รอจน 1 เดือนกว่าจะใช้ได้ ลำบากจริงๆ ปีนี้เจอเหตุการณ์เดิมๆอีกละ เมื่อวานวันที่ 28/10/59 แจ้งเครื่องอบผ้าเสีย กับ Call Center บอกว่าจะส่งช่างมาดูให้ช่วงสายๆ คิดค่าบริการ 642.-บาท แค่มาดูอาการเท่านั้นนะ โอเคลูกค้าอย่างเรายอมจ่าย ปรากฎว่าวันนี้ 29/10/59 สายแล้วนะยังเงียบไม่มีช่างมา เลยโทรแจ้ง Call Center อีกครั้ง บอกว่าช่างจะโทรมาไม่เกิน 10.00น. ช่างโทร.มาสอบถามอาการ บอกไม่เข้ามาดูให้ละ ช่างสรุปว่าแผงวงจรเสียต้องรออะไหล่จากเมืองนอกเท่านั้นประมาณ 1 เดือน หมายความว่าไง เครื่องอบผ้าของเราจะใช้ไม่ได้อีก 1 เดือน เจ้าหน้าที่บริษัทฯไม่เคยเข้าใจความลำบากของลูกค้าที่ต้องใช้เครื่องอบผ้าเหรอ ยิ่งหน้าฝนด้วยแล้ว ตกเช้า ตกเย็น ตากผ้าคงจะแห้งไวซินะ เลยถามช่างไปว่าถ้าไม่มาดูเครื่องอบผ้าให้ลูกค้าเนี่ย Call Center จะนัดลูกค้ารอช่างทำไม อย่างนี้ให้โทร.คุยกับช่างเลยน่าจะรู้เรืองดีกว่าไม๊ จะได้ไม่ต้องมารอกันอย่างนี้ คุณคิดว่าลูกค้ามีเวลาว่างมากนักเหรอต้องมารอช่างแบบไร้จุดหมาย นัดแล้วช่างไม่มาดูเครื่องอบผ้าให้เนี่ย ช่างบอกว่า Call Center พูดจากับลูกค้าแล้วก็นัดลูกค้าแบบไม่รู้เรื่อง เลยถามช่างไปว่ามันเป็นความผิดของลูกค้าเหรอเนี่ย ตอนแรกช่างบอกไม่มาดู ตอนหลังเลยบอกว่าสายๆนี่ที่บอกจะมาดูให้ต้องเป็นบ่าย 2 นะ เลยถามสายๆของช่างบ่าย 2 แล้วถ้ามา 6 โมงเย็นก็สายๆของช่างอีกใช่ไม๊ เราถามช่างว่าถ้าคุณเป็นลูกค้าอย่างเราจะรู้สึกอย่างไรนัดแล้วไม่เป็นนัด ไม่ดูอาการซักหน่อยเหรอ ช่างเลยตัดความรำคาญบอกว่าจะส่งเด็กอีกคนมาแทนตนเองตอนเที่ยง สรุปว่าบริษัทฯ มีพนักงานที่ไม่สามารถบริการลูกค้าได้เลยใช่ไม๊ ( ส่งใครมาไม่รู้ ) แล้วอะไหล่สำรองก็ไม่เคยมีสต๊อกไว้ในประเทศไทย อ้างอย่างเดียวของหมด (ช่างเป็นคนบอกเราเองเลยว่าเครื่องลูกค้าเสียหมดพร้อมกันหลายราย เรานี่โห....เลย เยอะมากซินะ จนอะไหล่หมด) ต้องรอของส่งจากเมืองนอกตลอด พูดตรงๆเลยนะ ก็แอบภูมิใจลึกๆถึงก้นบึ้งหัวใจที่เราได้ใช้แต่ของที่ดีๆๆมีคุณภาพสูงส่งตรงมาจากเมืองนอกเท่านั้น แต่ก็ไม่นึกไม่ฝันว่าจะผิดหวังมากมายกับบริษัทไหนเท่ากับบริษัทนี้อีกแล้ว ซ่อมทีนานเป็นเดือน ที่บ้านอุตส่าห์มีเครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า ตู้เย็น 11.5 คิวบิกฟุต เครื่องดูดฝุ่นทั้งไร้สาย และไม่ไร้สาย เครื่องปั่นน้ำผลไม้ ดันกระแดะเองที่นิยมใช้แต่ของบริษัทฯนี้ทั้งหมด นี่ถ้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีอยู่มันตั้งใจเสียพร้อมกันทั้งหมดเราจะทำยังไงล่ะที่นี้ ถ้าเครื่องเสียแล้วต้องมาเจอกับบริการสุดยอดแย่อย่างนี้ คำพูดแต่ละคำพูดของช่าง และ น้ำเสียงของ Call Center ที่เราโทร.แจ้งบริการของช่าง จากนี้เป็นต้นไปขอสาบานไว้ ณ ที่นี้เลยว่าจะไม่ซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากบริษัทฯที่ดีๆมีชื่อเสียงที่เราคิดไปเองว่าเค้าขายของที่ดีมีคุณภาพ มีอะไหล่สำรองพร้อมบริการเสมอ ซึ่งราคาสินค้าก็ไม่ใช่ว่าจะด้อยกว่าบริษัทฯอื่นนะ แต่คุณจะได้รับการบริการหลังการขายที่ต้องขอใช้ภาษาบ้านๆว่า ห่วยแตก ขาดการพัฒนาบุคคลากร สื่อสารระหว่างกัน , สต๊อกอะไหล่ เพื่อบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด และ เวลาในการเดินทางของอะไหล่จากต่างประเทศมายังประเทศไทยนานนับเดือน (สงสัยไม่ได้มากับเครื่องบินเพื่อประหยัดค่าขนส่ง , อีกทั้งสต๊อกของต่างประเทศคงหมดอีกเช่นเดียวกันกับประเทศไทย) สุดท้ายพอจะเข้าใจหัวอกคนเป็นช่างนะก็อะไหล่มันหมดจะมาซ่อมให้ได้อย่างไรกันเล่าคุณลูกค้าหน้าโง่อย่างเรา และ ขอบคุณเด็กที่ส่งมาดูเครื่องให้ วันที่ 5/11/2559 นำอะไหล่มาซ่อมให้ละ
พนักงานน่ารัก พูดจาดี
สินค้ามีหลากหลาย ราคามิตรภาพ
ไปซื้อรีโมทแอร์ไปสะดวกหาตึกก็หาง่ายแต่แผนกอะไหล่คับแคบสุดๆ
สินค้าดีมีคุณภาพ Electrolux
ห่วย! มาก ซื้อแอร์มาติดตั้ง เปิดใช้งานได้ 3 วัน พัง!! คืออะไร ติดต่อแจ้งศูนย์ นัดเข้ามาดูวันเสาร์ที่ 2/3/62 ศูนย์แจ้ง จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาตอนเช้า นี่มันจะ 6 โมงเย็นละ ไม่เห็นมีใครติดต่อมาสักคน
เครื่องซักผ้าเสียง่ายมาก ครบสองปีสวิตซ์ประตูเสียก่อนเลย หมดยุคแห่งความทนทานแล้วครับ
บริการหลังการขายแย่มากๆ แจ้งซ่อมเครื่องอบผ้า เคลมเป็นเดือน โทรติดต่อได้แต่คำตอบว่าจะติดต่อกลับ จนสุดท้ายต้องถามว่ามีทางอื่นไหมคะ ที่แก้ปัญหาได้ดีกว่าให้รอการโทรกลับ ซึ่งทางบริษัทไม่เคยโทรกลับเลย เสียเวลา คอมเม้นต์ทางนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายแล้วที่ลูกค้าคิดจะทำ ควรปรับปรุงบริการหลังการขายนะคะ
แค่ค่าช่างมาดู816ยังไม่ได้ซ่อมเลย
ศูนย์บริการส่งซ่อมไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกเลย เหมือนไปในโกดังสินค้า อาคารสวยๆ น่าจะปรับปรุงสถานที่ได้ดีกว่านี้
สินค้าดีมากครับ
บริการรวดเร็วดีค่ะ ถ้าจะซื้อของ ควรตรวจเช็คให้เรียบร้อยก่อนออกจากศูนย์น่ะค่ะ เพื่อความมั่นใจ ว่าของตัวโชว์กับของที่ซื้อ เหมือนกันพนักงานบอก ช่างตรวจความเรียบร้อยแล้ว เราเลยไม่ได้เชคอีกรอบ เอาของกลับ ไมโครเวฟที่ซื้อไป ก็ให้ญาติ ซึ่งไม่ได้เปิดใช้ภายใน 7 วัน ของเปลี่ยนไม่ได้พอเปิดใช้ ญาติติงมาว่าทำไมปุ่มหมุนเวลาถึงได้ฝืดขนาดนี้เสียเวลาต้องเอาของกลับไปที่ศูนย์อีก แล้วช่างบอกปุ่ม เป็นปกติดี เศร้าเลยหมุนเองยังรู้สึกฝืด
ชอบสินค้ามากค่ะ
บริการหลังการขายของ #Electrolux แย่มาก ระบบจะให้กรอกข้อมูลรุ่นและรายละเอียดของอะไหล่ไปทำไม ถ้าจะตอบมาแค่ว่า กรุณาติดต่อศูนย์ใกล้บ้านคุณ พร้อมกับส่งรายชื่อศูนย์มาให้ทางอีเมล์เพราะที่ส่งไปอยากได้คำตอบเรื่องราคา ของมีไหม สรุปคือ ต้องไปที่ศูนย์ใกล้บ้านแล้วเร่ิมต้นใหม่ทั้งหมดแล้วจะมีระบบ Customer Service ไว้ทำไมกว่าจะหา Customer Service เจอใน Web ก็ใช่จะง่าย Web ของบริษัทก็ไม่มี ต้อง Google Search ถึงจะเจอดีนะ ที่บ้าน ซ์้อแค่ เครืองดูดฝุ่น ใครคิดจะซื้อ Brand นี้คิดให้ดีก่อนซื้อว่าจะเผชิญกับบริการหลังการขายที่ด้อยค่าและคุณภาพอย่างมาก
บริการดีมากค่ะ
สินค้าทนมาก
สินค้าคุณภาพดี
เป็นสถานที่เหมาะแก่การฝึกอบรมทำอาหาร เป็นครัวที่ทันสมัยที่สุดในเอเชีย อุปกรณ์ทันสมัย น่าใช้มากอยากมีครัวแบบนี้ เป็นครัวในฝันจริงๆ
สินค้าดี บริการดีค่ะ