user
Electrolux Thailand
1910 ถนน เพชรบุรีตัดใหม่, แขวง บางกะปิ เขตห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร 10310
ลักษณะที่ปรากฏ
ความคิดเห็น
Ja
รีวิว №1

ศูนย์จำหน่ายและส่งซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า Electrolux อยู่ที่ชั้น Gศูนย์ซ่อม มีโซนรับรองตกแต่งสวยงาม ที่จอดรถชั้นล่างน้อยแต่มีลานจอดด้านบนด้วย เข้าออกรถทางเดียวกันผมเอาเตาไมโครเวฟไปซ่อมการบริการดีแต่ซ่อมช้าไมโครเวฟมีปัญหาลัดวงจร เสียบปลั๊กแล้วเบรคเกอร์ทริปทันที ช่างแจ้งว่าแม้จะเปลี่ยนขดลวด Grill แล้ววงจรก็อาจจะชื้นอีกต้องมากด Grill เพื่อไล่ความชื้นทุกอาทิตย์ จึงแจ้งให้ปลดสายไฟระบบ Grill ในไมโครเวฟออก(จะใช้แค่ระบบเวฟ) มีค่าบริการ 321 บาท โดยรับประกันการซ่อม 3 เดือนนับจากวันที่รับของที่ซ่อมปล.หากเครื่องใช้ไฟฟ้าหนัก อาจจะไปขอรถเข็นมาให้เคลื่อนย้ายของที่ศูนย์ซ่อมชั้น Gปล.2 หากใครยกไม่ไหว ให้ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ดู

pl
รีวิว №2

เครื่องทำน้ำอุ่น ตั้งเเต่ซื้อมา เดี่ยวร้อน เดี๋ยวเย็น ช่างก็คิวนานมาก บ้านเรามีเด็กเล็ก สงสารลูก

เท
รีวิว №3

จะมีสักกี่คนที่รู้ว่าที่นี่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้า คงนึกว่าเป็นสำนักงานแค่นั้น 😅มีจ้าาา 🤗 ขายมานานแล้วด้วย (เพิ่งรู้น่ะ 😅)ที่นี่เป็นโชว์รูมเล็กๆ จำหน่ายสินค้าของแบรนด์นี้สะดวกดี มีของให้เลือกมากพอสมควร ราคาดี มีโปรโมชั่นด้วยมีพนักงาน 2 คน แนะนำดี กันเองเหมือนคุยกับเพื่อนบ้าน 😊 (ถ้าโทรมาไม่มีคนรับสาย คือ ติดลูกค้าอยู่นะ)ที่จอดรถมีเยอะอยู่ด้านในตึกถ้าเป็นสาวกแบรนด์นี้ ก็แนะนำมาเดินดูและหาข้อมูลเบื้องต้นที่นี่ก่อนก็ได้

Ma
รีวิว №4

ซื้อเครื่องซักผ้า ฝาหน้ามา ยังไม่ถึง 2 ปี โทรเรียกช่างให้เข้ามาดูบอกอินเวอร์เตอร์พัง ตอนนี้ รออะไหล่มา 2 เดือนแล้วยังไม่แจ้งจะได้เมื่อไหร่โทรตามจนเหนื่อยใจ โทรหา call center ก็นานไม่ติดสักที Electrolux care ก็ตอบแต่เดี๋ยวจะสอบถามทางช่างให้ สรุปแล้วปานนี้ยังไม่มีวี่แววจะได้ซ่อมตอนไหน ...Electrolux เน้นขายไม่เน้นซ่อมบริการหลังการขาย แย่ที่สุดบอกเลย

je
รีวิว №5

ซื้อไมโครเวฟมาจาก เซ็นทรัลออนไลน์ เปิดแล้วเสียงดังผิดปกติ ทางเซ็นทรัลแจ้งว่าต้องใช้เวลาทำเคลมนาน เลยจะถามศูนย์เอง ปรากฎว่าตอนนี้ติดต่อใครไม่ได้เลย เบอร์ 027259000 ก็ติดต่อไม่ได้

Su
รีวิว №6

ห่วยมากค่ะ ซื้อเตาอบได้1เดือน พัง ส่งซ่อมบอกสายไฟข้างในหลุด หลุดเองทั้งที่ไม่ได้เคลื่อนย้ายใดๆ ซ่อมเสร็จใช้ได้ 3อาทิตย์ พังอีก

Po
รีวิว №7

โทรไปไม่รับเลยค่ะ ต้องการให้มาซ่อมเครื่องอบที่บ้านคนเยอะมากต้องใช้ด่วนในช่วงหน้าฝนด้วย อยากให้รับสายค่ะ โทรหลายรอบมากแล้ว

ธิ
รีวิว №8

จะถามว่ามีอะไหล่เครื่องฟอกมั้ย ทักไปถามตั้งแต่วันศุกร์ จนวันอังคาร ยังไม่มีคำตอบใดๆ ในเพจ facebook ก็ได้แค่ตอบปัดๆ ใช้เวลานานหลายๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ วัน บริการหลังการขายห่วยแตกสุดๆ โทรไปก็เหมือนกดรับสาย แล้วไม่พูด แล้วกดปิดสาย

Li
รีวิว №9

ซื้อหม้อหุงข้าว รุ่น ERC6603W มาเมื่อเดือนมีนาคมปี 2020 ตุ๋นไป3-4 ครั้ง หุงข้าวไม่ถึง 6 ครั้ง เพราะไม่ค่อยกินข้าวสวยเมื่อต้น พ.ค 2021 เอาหม้อในออกมาล้าง ใช้ด้านโฟมล้าง เห็นรอย เทปล่อน พองๆ เลยเอานิ้วลูบ เทปล่อนหลุดออกมาเฉยเลย ‼️ ( มีรูปนะคะ แต่โพสต์ในนี้ไม่ได้ ไม่มีออฟชั่นให้ลงรูป ) ติดต่อขอความช่วยเหลือ จนท.บอกไม่อยู่ในประกัน ต้องซื้อหม้อในใหม่.... แหล่งผลิตมาจากจีน ใครจะซื้อซำ้!!! ถ้าเกิดปัญหาแบบนี้ เสียดายเงิน เสียความรู้สึก เสียยี่ห้อมากคุยกับจนท. เค้าบอกแค่ว่าจะนำข้อบกพร่องไปปรับปรุงในอนาคต แล้วตอนนี้ล่ะ!!! ทำไม่แก้ไขปัญหาให้ หม้อในใช้มา 1 ปี 2 เดือนร่อน ไม่ค่อยได้ใช้ด้วย ห่วยมาก

Su
รีวิว №10

ที่บ้านใช้​สินค้า​ยี่ห้อ​ Electrolux.​ หลายชิ้นเลย​ ชอบความทนทาน​ ใช้งานง่ายไม่ยุ่งยาก​ ราคาไม่แพงด้วย👍👍

Ra
รีวิว №11

มีคอลเซ็นเตอร์ที่จะบอกให้เอาเครื่องเข้าศูนย์บริการตลอด

Ko
รีวิว №12

บริการดี สถานที่สะอาด หาไม่ยาก

ยก
รีวิว №13

ศูนย์บริการดี มีการติดต่อง่ายสะดวก

ko
รีวิว №14

ใช้เครื่องซักElectrolux อยู่10Kgถังซักใหญ่ซักผ้าห่ม6ฟุตสบายๆเลยครับ

สั
รีวิว №15

น่าเชื่อบริการหลังการขายไม่ประทับใจเลยแม้แต่น้อย ไม่ควรซื้อสินค้ายี่ห้อนี้ มาใช้งานตลอดชี

กิ
รีวิว №16

การใส่ใจของพนักงานไม่ดีเลยโทรศัพท์ติดต่ดก็ยากมากๆๆๆๆๆไม่มีคนรับสายเลยแผนกอะไร ของมาหรือไม่มาก็ไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบลูกต้องขับรถมาติดต่อเองที่บริษัท ต้องปรับปรุงใหม่เรื่องบริการสำคัญมากๆๆๆไม่เช่นนั้นบริษัทคุณจะเสียลูกค้าไป

กม
รีวิว №17

มีโถอะไหล่เครื่องเตรียมอาหาร ELECTROLUX รุ่น EFP7804 มั้ยคะ

Ch
รีวิว №18

ซื้อแอร์มาติดที่บ้านประกันหมด เสียเลย บริการหลังการขายแย่มาก ต้องตามเรื่องเอง ต้องโทรตามช่างเองตลอด ช่างพูดจาหมาไม่แดก บอกถ้าไม่อยากรอให้ซื้อเครื่องใหม่ซื้อแน่แต่ไม่ซื้อยี่ห้อนี้ถาวรปล.แนะนำอย่าซื้อยี่ห้อนี้ครับ ด้วยความหวังดี

อร
รีวิว №19

สอบถามข้อมูลอะไหล่ ได้ข้อมูลครบถ้วน พนงบริการ เป็นมิตร อัธยาศัยดี

Ta
รีวิว №20

เป็นผู้ผลิตสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีคุณภาพคู่คนไทยมาอย่างยาวนาน

Ch
รีวิว №21

สถานที่สะอาดเรียบร้อยเครื่องใช้ไฟฟ้าครบวงจร

Na
รีวิว №22

สินค้ามีให้เลือกหลากหลายรายการคะ ประทับใจมากคะ ใช้ทั้งเครื่องซักผ้าฝาหน้า เครื่องทำน้ำอุ่น เตาอบ เตารีดไอน้ำ

สุ
รีวิว №23

ประทับใจในการให้บริการการ ให้ข้อมูลสินค้าในแบบที่เราสนใจได้อย่างดีเลยค่ะ ไม่ผิดหวังค่ะ

wa
รีวิว №24

ใช้งานดีมาก คะ สินค้าทนทาน ใช้มา 3 ปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลย

An
รีวิว №25

มาซื้ออะหลั่ย เครื่องดูดฝุ่น น้องๆเขาก็ดูแลดี เป็นผู้ชายทั้งสองคน รวดเร็วดีด้วย

Ma
รีวิว №26

เป็นอีก1แบรนด์ชั้นนำที่ทำให้ท่านเชื่อถือ

Ka
รีวิว №27

ที่บ้านให้แต่เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์electroluxค่ะ

Ac
รีวิว №28

ติดต่อศูนย์บริการของอีเลคโทรลักซ์ สำนักงานใหญ่ ได้ที่เบอร์ 02-7259000 กด 3

Pa
รีวิว №29

พลาดอย่างแรงที่ตัดสินใจซื้ออุปกรณ์​ไฟฟ้ายี่ห้อ.​​Electrolux​ ทั้งบ้าน​เพราะเข้าใจว่าเป็นแบรนด์​ดีมีคุณภาพ​ หลังจากเครื่องใช้​เกือบทุกรายการทยอยพังด้วยระยะเวลาที่รวดเร็ว​ การใช้งานยังไม่คุ้มเลย​ พังซ่อมๆๆๆๆ​ จนต้องทิ้งเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อนี้ไปหลายชิ้นละค่ะและเข็ดขยาดกับเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อนี้​ เรียนตามตรงนะคะ​ ถ้าบริษัท​ไม่สามารถพัฒนา​สินค้าให้มีคุณภาพได้​ หยุดผลิตเถอ่ะค่ะ​ จะกลายเป็นความหายนะให้กับผู้บริโภคอย่างแน่นอน​ ล่าสุดส่งเครื่องดูดควันไปซ่อม​รออะไหล่มาหลายเดือน​ จนเริ่มหมดหวังและหมดศรัทธา​กับแบรนด์​อย่างสิ้นเชิง​ ช่วยพัฒนาสินค้าให้ได้มาตรฐาน​ไม่ต้องให้ลูกค้าทนทุกข์​กับการซ่อมๆๆๆๆ​และรออะไหล่... เหมือนกำลังถูกเอาเปรียบค่ะ.... ช่วยแก้ไขให้ถูกต้องด้วยค่ะ

Ma
รีวิว №30

ครบจบในที่เดียว ผมว่าที่นี่ตอบโจทย์สำหรับทุกคน🥳🥳🥳

Su
รีวิว №31

บริการ​ดีมากรวดเร็ว​ทันใจ​ พนักงาน​น่ารักทุกคน​เลยครับ

สุ
รีวิว №32

สนใจและมั่นใจในสินค้าที่ได้มาตรฐานและคุณภาพ (ใช้เครื่องอบผ้า ไมโครเวฟ เครื่องดูดฝุ่น มานานแล้ว ตอนนี้สนใจดูแอร์)

ปิ
รีวิว №33

ได้ไปอบรบสินค้ามาได้ความรู้มากขึ้นเลยครับ

ch
รีวิว №34

สินค้าใช้ดี ราราไม่แพง พนักงานพูดจาดี มีที่จอดรถ

As
รีวิว №35

ไปติดต่อซื้ออะไหล่ ได้ตามต้องการ รอไม่นานมาก มีที่จอดรถ และเดินทางสะดวกมากครับ👍

ps
รีวิว №36

ซื้อเตาอบมาใช้งานได้ดีไม่เกิดปัญหาใดๆ ส่วนบริการดีมากค่ะสอบถามอะไรก็ช่วยเหลืออย่างดี :-)

ou
รีวิว №37

ทำการติดต่อซื้อขายสินค้าได้รวดเร็ว พนักงานบริการดีมาก สะดวกมีที่จอดรถ

Ka
รีวิว №38

เครื่องซักผ้าทนมากกก ใช้มา 15 ปียังใช้งานได้ดีอยู่เลยค่ะ

We
รีวิว №39

แอร์ใช้ดีมากเลยค่ะ ประหยัดไฟมาก

Ko
รีวิว №40

เจ้าหน้าที่บริการดีมาก อะไหล่ได้ตามต้องการ สะดวกและมีที่จอดรถ

Ja
รีวิว №41

มีสินค้าให้เลือกมากมาย พูดคุยกับ จนท. เป็นกันเองให้ข้อมูลได้เข้าใจมากขึ้น

Ch
รีวิว №42

เครื่องซักผ้าทนมากครับใช้มา 15 ปี ยังดีแรงไม่ตกครับ

ภา
รีวิว №43

สนับสนุนการให้บริการข้อมูลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

นฤ
รีวิว №44

สินค้า​ดี​บอก​ต่อ​ การสั่ง​ซื้ออุปกรณ์​รวดเร็ว​

นั
รีวิว №45

พนักงานรับสายบริการแนะนำดีมากค่ะช่างซ่อมสุภาพและแนะนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นดีมากค่ะใช้ผลิตภัณฑ์เครืองซักผ้ามาโดยตลอดค่ะเปลี่ยนเครื่องแต่ไม่เคยเปลี่ยนแบรนด์นะคะ

ดว
รีวิว №46

สินค้าคุณภาพดีมากค่ะราคาโปรโมชั่นดีมาก

Am
รีวิว №47

ซื้อแอร์มา สี่ตัว พัง หมด ในเวลาไม่ถึงสองปี ไม่เย็น บ้างน้ำรั่วบ้าง ซวยชิบหาย ตัวละ 20000กว่า คิดดูเกือบแสน

เอ
รีวิว №48

ได้ความรู้มากๆ

Ch
รีวิว №49

ไมโครเวฟราคาไม่แพง แต่รับประกันถึง 5 ปี

รศ
รีวิว №50

มีสินค้าให้เลือกชมมากมาย พนักงานน่ารัก อัธยาศัยดีมาก

จี
รีวิว №51

อยากให้อะไรอะไรทนทานเหมือนอีเลคโทรลักซ์ค่า

Sa
รีวิว №52

ไปซื้อเครื่องแยกกากผลไม้จากโฮมโปรราคา2900แต่พอเอามาถึงบเานเพื่อใช้งาน.. การใช้งายไม่ดีเครื่องไม่ยึดกะพื้นโต๊ะ.. อุปกรณ์รองน้ำไม่เหมาะเลยไปขอเปลี่ยนเพื่อซื้อรุ่นอื่นทีาดีกว่า.. แต่ทางพนักงานขายแผนกอิเล็กโทรลักซ์สาขาโฮมโปรตรังไม่รับฟังและไม่เทคแคร์ลูกค้า.. การซื้อสอนค้าประเภทนี่อยากให้บริษัททดลองใชเงานจริงให้แก่ลูกค้าค้าถ้าคุณให้ลูกค้าต้องไปลองใช้เองแบบนี่พอเราไม่ประทับใจพูดแค่คำว่า.. ลูกค้าใช้งานแลเวทางบริษัทไม่รับเปลียนสินค้าคืน.. คือ.เป็นคำพูดที่ใช้ไม่ได้.. ไม่ใจเลย.. แย่มาก..

กิ
รีวิว №53

เข้าไปอบรมรู้สึกได้ความรู้มากขึ้น

จิ
รีวิว №54

พนักงานบริการดีมากครับ สินค้าดี มีคุณภาพ

ฮั
รีวิว №55

Electrolux เท่านั้นที่คุณแม่วางใจ มากกว่า 40 ปี

ณั
รีวิว №56

โทรศัพท์หาพนักงานรับยากมากเป็นแบบนี้มานานแล้ว โทรไปไม่มีคนรับไม่รู้เป็นไร

สุ
รีวิว №57

สินค้าใช้ดี คุ้มกับราคาใช้งานทน

Ma
รีวิว №58

ที่จอดรถสะดวกสบาย มีสินค้าให้ดูหลากหลาย

Ar
รีวิว №59

พนักงานรับสายพูดจาดึ ช่างซ่อมมาตรงเวลา พูดจาสุภาพ และให้คำแนะนำดีค่ะ

แอ
รีวิว №60

หาซื้ออะไหล่ง่าย ไวมากๆ

Wa
รีวิว №61

สินค้าทนจริงๆ บริการดี จัดไป

pa
รีวิว №62

สุดยอดเลยครับของเค้าดีจริงๆ

บั
รีวิว №63

สุดยอดผลิตภัณฑ์ที่ดี

มา
รีวิว №64

สินค้าเขาดีจริงๆๆครับทนทานดี

Ta
รีวิว №65

โชว์รูม สินค้ามีให้เลือกเยอะ บรรยากาศดี

At
รีวิว №66

สินค้าดีบริการประทับใจใส่ใจลูกค้า

มิ
รีวิว №67

ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างคุณภาพดีเยี่ยม

Pu
รีวิว №68

ดูแลลูกค้าได้รวดเร็ว และ บริการดีมาก

Ko
รีวิว №69

ใช้ต่อเนื่องมาตลอด มั่นใจในคุณภาพ

Ka
รีวิว №70

พนักงานให้บริการดีมาก อัธยาศัยดี เป็นกันเอง

อน
รีวิว №71

สินค้าคุณภาพดีมาก บริการเยี่ยมครับ

Na
รีวิว №72

อะไหล่ครบจบที่เดียว

Am
รีวิว №73

บริการดีมากค่ะ สินค้ามีคุณภาพ

Te
รีวิว №74

สินค้าดีมีคุณภาพ

สุ
รีวิว №75

ชอบพนักงานดูแลแนะนำสินค้าดี

De
รีวิว №76

เป็นศูนย์จำหน่ายและซ่อมครับ

TS
รีวิว №77

จนท. บริการหลังการขายแย่มาก บอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อ ไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นคำตอบที่ได้จนท. ทางบริษัทฯ ต้องเชื่อใจช่างลค. แล้วจะให้ลูกค้าเขียนใบงานแจ้งปัญหาทำไมคะ ในเมื่อคนอยู่กับสินค้าคือลูกค้า ช่างมาไม่เจออาการ คือ สินค้าปกติ แต่คนใช้สินค้าแจ้งว่ามันไม่ปกติจนท. ช่างคงไม่กล้าเขียน หากต้องการคืนสินค้าต้องเสีย คชจ. 20% ลค. สินค้าซื้อมาไม่ถึง 7วัน แจ้งว่ามีปัญหา ไม่ต้องการต้องเสีย คชจ.20% ในขณะที่เขียนรับประกันไว้เป็น 10ปี มันใช่หรอคะลาก่อนค่ะ Electrolux แย่มากๆ เสียความรู้สึก

ภา
รีวิว №78

พนักงานบริการดี ข้อมูลครบถ้วน

สั
รีวิว №79

บริการดีมากครับ

โม
รีวิว №80

สินค้าคุณภาพดีเยี่ยม

บุ
รีวิว №81

ชอบสินค้า คงทน บริการดี

Ar
รีวิว №82

ประทับใจในบริการหลังการขายของบริษัทฯ ที่สุดยอดแย่จริงๆเลย เมื่อปีที่แล้วเครื่องซักผ้าเสีย แจ้งซ่อมบอกว่าอะไหล่จะต้องมาจากเมืองนอกเท่านั้น ประมาณ 1 เดือน รอจน 1 เดือนกว่าจะใช้ได้ ลำบากจริงๆ ปีนี้เจอเหตุการณ์เดิมๆอีกละ เมื่อวานวันที่ 28/10/59 แจ้งเครื่องอบผ้าเสีย กับ Call Center บอกว่าจะส่งช่างมาดูให้ช่วงสายๆ คิดค่าบริการ 642.-บาท แค่มาดูอาการเท่านั้นนะ โอเคลูกค้าอย่างเรายอมจ่าย ปรากฎว่าวันนี้ 29/10/59 สายแล้วนะยังเงียบไม่มีช่างมา เลยโทรแจ้ง Call Center อีกครั้ง บอกว่าช่างจะโทรมาไม่เกิน 10.00น. ช่างโทร.มาสอบถามอาการ บอกไม่เข้ามาดูให้ละ ช่างสรุปว่าแผงวงจรเสียต้องรออะไหล่จากเมืองนอกเท่านั้นประมาณ 1 เดือน หมายความว่าไง เครื่องอบผ้าของเราจะใช้ไม่ได้อีก 1 เดือน เจ้าหน้าที่บริษัทฯไม่เคยเข้าใจความลำบากของลูกค้าที่ต้องใช้เครื่องอบผ้าเหรอ ยิ่งหน้าฝนด้วยแล้ว ตกเช้า ตกเย็น ตากผ้าคงจะแห้งไวซินะ เลยถามช่างไปว่าถ้าไม่มาดูเครื่องอบผ้าให้ลูกค้าเนี่ย Call Center จะนัดลูกค้ารอช่างทำไม อย่างนี้ให้โทร.คุยกับช่างเลยน่าจะรู้เรืองดีกว่าไม๊ จะได้ไม่ต้องมารอกันอย่างนี้ คุณคิดว่าลูกค้ามีเวลาว่างมากนักเหรอต้องมารอช่างแบบไร้จุดหมาย นัดแล้วช่างไม่มาดูเครื่องอบผ้าให้เนี่ย ช่างบอกว่า Call Center พูดจากับลูกค้าแล้วก็นัดลูกค้าแบบไม่รู้เรื่อง เลยถามช่างไปว่ามันเป็นความผิดของลูกค้าเหรอเนี่ย ตอนแรกช่างบอกไม่มาดู ตอนหลังเลยบอกว่าสายๆนี่ที่บอกจะมาดูให้ต้องเป็นบ่าย 2 นะ เลยถามสายๆของช่างบ่าย 2 แล้วถ้ามา 6 โมงเย็นก็สายๆของช่างอีกใช่ไม๊ เราถามช่างว่าถ้าคุณเป็นลูกค้าอย่างเราจะรู้สึกอย่างไรนัดแล้วไม่เป็นนัด ไม่ดูอาการซักหน่อยเหรอ ช่างเลยตัดความรำคาญบอกว่าจะส่งเด็กอีกคนมาแทนตนเองตอนเที่ยง สรุปว่าบริษัทฯ มีพนักงานที่ไม่สามารถบริการลูกค้าได้เลยใช่ไม๊ ( ส่งใครมาไม่รู้ ) แล้วอะไหล่สำรองก็ไม่เคยมีสต๊อกไว้ในประเทศไทย อ้างอย่างเดียวของหมด (ช่างเป็นคนบอกเราเองเลยว่าเครื่องลูกค้าเสียหมดพร้อมกันหลายราย เรานี่โห....เลย เยอะมากซินะ จนอะไหล่หมด) ต้องรอของส่งจากเมืองนอกตลอด พูดตรงๆเลยนะ ก็แอบภูมิใจลึกๆถึงก้นบึ้งหัวใจที่เราได้ใช้แต่ของที่ดีๆๆมีคุณภาพสูงส่งตรงมาจากเมืองนอกเท่านั้น แต่ก็ไม่นึกไม่ฝันว่าจะผิดหวังมากมายกับบริษัทไหนเท่ากับบริษัทนี้อีกแล้ว ซ่อมทีนานเป็นเดือน ที่บ้านอุตส่าห์มีเครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า ตู้เย็น 11.5 คิวบิกฟุต เครื่องดูดฝุ่นทั้งไร้สาย และไม่ไร้สาย เครื่องปั่นน้ำผลไม้ ดันกระแดะเองที่นิยมใช้แต่ของบริษัทฯนี้ทั้งหมด นี่ถ้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีอยู่มันตั้งใจเสียพร้อมกันทั้งหมดเราจะทำยังไงล่ะที่นี้ ถ้าเครื่องเสียแล้วต้องมาเจอกับบริการสุดยอดแย่อย่างนี้ คำพูดแต่ละคำพูดของช่าง และ น้ำเสียงของ Call Center ที่เราโทร.แจ้งบริการของช่าง จากนี้เป็นต้นไปขอสาบานไว้ ณ ที่นี้เลยว่าจะไม่ซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากบริษัทฯที่ดีๆมีชื่อเสียงที่เราคิดไปเองว่าเค้าขายของที่ดีมีคุณภาพ มีอะไหล่สำรองพร้อมบริการเสมอ ซึ่งราคาสินค้าก็ไม่ใช่ว่าจะด้อยกว่าบริษัทฯอื่นนะ แต่คุณจะได้รับการบริการหลังการขายที่ต้องขอใช้ภาษาบ้านๆว่า ห่วยแตก ขาดการพัฒนาบุคคลากร สื่อสารระหว่างกัน , สต๊อกอะไหล่ เพื่อบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด และ เวลาในการเดินทางของอะไหล่จากต่างประเทศมายังประเทศไทยนานนับเดือน (สงสัยไม่ได้มากับเครื่องบินเพื่อประหยัดค่าขนส่ง , อีกทั้งสต๊อกของต่างประเทศคงหมดอีกเช่นเดียวกันกับประเทศไทย) สุดท้ายพอจะเข้าใจหัวอกคนเป็นช่างนะก็อะไหล่มันหมดจะมาซ่อมให้ได้อย่างไรกันเล่าคุณลูกค้าหน้าโง่อย่างเรา และ ขอบคุณเด็กที่ส่งมาดูเครื่องให้ วันที่ 5/11/2559 นำอะไหล่มาซ่อมให้ละ

so
รีวิว №83

พนักงานน่ารัก พูดจาดี

ดร
รีวิว №84

สินค้ามีหลากหลาย ราคามิตรภาพ

Ti
รีวิว №85

ไปซื้อรีโมทแอร์ไปสะดวกหาตึกก็หาง่ายแต่แผนกอะไหล่คับแคบสุดๆ

ศุ
รีวิว №86

สินค้าดีมีคุณภาพ Electrolux

Fa
รีวิว №87

ห่วย! มาก ซื้อแอร์มาติดตั้ง เปิดใช้งานได้ 3 วัน พัง!! คืออะไร ติดต่อแจ้งศูนย์ นัดเข้ามาดูวันเสาร์ที่ 2/3/62 ศูนย์แจ้ง จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาตอนเช้า นี่มันจะ 6 โมงเย็นละ ไม่เห็นมีใครติดต่อมาสักคน

Ou
รีวิว №88

เครื่องซักผ้าเสียง่ายมาก ครบสองปีสวิตซ์ประตูเสียก่อนเลย หมดยุคแห่งความทนทานแล้วครับ

La
รีวิว №89

บริการหลังการขายแย่มากๆ แจ้งซ่อมเครื่องอบผ้า เคลมเป็นเดือน โทรติดต่อได้แต่คำตอบว่าจะติดต่อกลับ จนสุดท้ายต้องถามว่ามีทางอื่นไหมคะ ที่แก้ปัญหาได้ดีกว่าให้รอการโทรกลับ ซึ่งทางบริษัทไม่เคยโทรกลับเลย เสียเวลา คอมเม้นต์ทางนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายแล้วที่ลูกค้าคิดจะทำ ควรปรับปรุงบริการหลังการขายนะคะ

Sr
รีวิว №90

แค่ค่าช่างมาดู816ยังไม่ได้ซ่อมเลย

Bh
รีวิว №91

ศูนย์บริการส่งซ่อมไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกเลย เหมือนไปในโกดังสินค้า อาคารสวยๆ น่าจะปรับปรุงสถานที่ได้ดีกว่านี้

Ni
รีวิว №92

สินค้าดีมากครับ

Pu
รีวิว №93

บริการรวดเร็วดีค่ะ ถ้าจะซื้อของ ควรตรวจเช็คให้เรียบร้อยก่อนออกจากศูนย์น่ะค่ะ เพื่อความมั่นใจ ว่าของตัวโชว์กับของที่ซื้อ เหมือนกันพนักงานบอก ช่างตรวจความเรียบร้อยแล้ว เราเลยไม่ได้เชคอีกรอบ เอาของกลับ ไมโครเวฟที่ซื้อไป ก็ให้ญาติ ซึ่งไม่ได้เปิดใช้ภายใน 7 วัน ของเปลี่ยนไม่ได้พอเปิดใช้ ญาติติงมาว่าทำไมปุ่มหมุนเวลาถึงได้ฝืดขนาดนี้เสียเวลาต้องเอาของกลับไปที่ศูนย์อีก แล้วช่างบอกปุ่ม เป็นปกติดี เศร้าเลยหมุนเองยังรู้สึกฝืด

tn
รีวิว №94

ชอบสินค้ามากค่ะ

Kr
รีวิว №95

บริการหลังการขายของ #Electrolux แย่มาก ระบบจะให้กรอกข้อมูลรุ่นและรายละเอียดของอะไหล่ไปทำไม ถ้าจะตอบมาแค่ว่า กรุณาติดต่อศูนย์ใกล้บ้านคุณ พร้อมกับส่งรายชื่อศูนย์มาให้ทางอีเมล์เพราะที่ส่งไปอยากได้คำตอบเรื่องราคา ของมีไหม สรุปคือ ต้องไปที่ศูนย์ใกล้บ้านแล้วเร่ิมต้นใหม่ทั้งหมดแล้วจะมีระบบ Customer Service ไว้ทำไมกว่าจะหา Customer Service เจอใน Web ก็ใช่จะง่าย Web ของบริษัทก็ไม่มี ต้อง Google Search ถึงจะเจอดีนะ ที่บ้าน ซ์้อแค่ เครืองดูดฝุ่น ใครคิดจะซื้อ Brand นี้คิดให้ดีก่อนซื้อว่าจะเผชิญกับบริการหลังการขายที่ด้อยค่าและคุณภาพอย่างมาก

Na
รีวิว №96

บริการดีมากค่ะ

Do
รีวิว №97

สินค้าทนมาก

jr
รีวิว №98

สินค้าคุณภาพดี

Ka
รีวิว №99

เป็นสถานที่เหมาะแก่การฝึกอบรมทำอาหาร เป็นครัวที่ทันสมัยที่สุดในเอเชีย อุปกรณ์ทันสมัย น่าใช้มากอยากมีครัวแบบนี้ เป็นครัวในฝันจริงๆ

ru
รีวิว №100

สินค้าดี บริการดีค่ะ

ข้อมูล
100 ภาพถ่าย
100 ความคิดเห็น
4.1 เรตติ้ง
  • ที่อยู่:1910 ถนน เพชรบุรีตัดใหม่, แขวง บางกะปิ เขตห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร 10310
  • เว็บไซต์:https://www.electrolux.co.th/
  • โทรศัพท์:02 725 9000
หมวดหมู่
  • ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน
  • ร้านซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ตัวเลือกของบริการ
  • บริการจัดส่ง:ใช่
  • การเลือกซื้อในร้านค้า:ใช่
  • การจัดส่งวันเดียวกัน:ใช่
สุขภาพและความปลอดภัย
  • ต้องใส่หน้ากาก:ใช่
  • ต้องรับการตรวจวัดอุณหภูมิ:ใช่
  • พนักงานสวมหน้ากาก:ใช่
  • พนักงานได้รับการตรวจวัดอุณหภูมิ:ใช่
การเข้าถึง
  • ทางเข้าสำหรับเก้าอี้รถเข็น:ใช่
การชำระเงิน
  • บัตรเดบิต:ใช่
  • รับเฉพาะเงินสด:ใช่
  • บัตรเครดิต:ใช่
องค์กรที่คล้ายกัน