เบิกตังค์ทีนี้ นั่งรอจนลืมไปเลย ถ้าใครรีบอย่ามาที่นี่เลยครับ

ไม่ให้สักดาวได้ไหม พวกคุณไม่มีมาตรฐานการทำงานเดียวกันทั้งองค์กรหรือยังไง โทรเข้าสาขาจะสอบถามข้อมูลคือไม่มีคนรับสาย พอโทรเข้า call center เขาก็ให้ข้อมูลมาและตอบคำถามได้ชัดเจน ก่อนไปติดต่อสาขา เราเช็คข้อมูลอยู่ 2 วัน แต่พอไปที่สาขา เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่ได้ครับ มันคืออะไรค่ะคุณ พวกคุณพูดเหมือนอยู่คนละองค์กรเลยนะ ไม่ประทับใจเลย คุณอย่าคิดแทนลูกค้านะค่ะขอร้อง อีกอย่าง ช่วยอบรมมารยาทกับพนักงานด้วยค่ะ ลูกค้าบางคนอาจจะแต่งตัวไม่ดี แต่งเขาอาจเป็นลูกค้าชั้นดีของสาขาคุณก็ได้ คืออันนี้เห็นเวลาไปใช้บริการ แล้วรู้สึกว่า ทำไมองค์กรนี้เขาอบรมลูกน้องอย่างนี้วะ หรือคิดว่าใส่สูทผูกไททำงานห้องแอร์ แล้วศักดิ์ศรีมันสูงกว่าคนอื่นจนล้นฟ้าเลยรึไง

ความรู้เจ้าหน้าที่ที่สาขาแย่มาก บอกข้อมูลที่ไม่มีความสอดคล้องกับสาขาใหญ่หรือ call center เลย สาขาเคยยืนยันว่าไม่สามารถออกเอกสารตามรูปแบบสถานทูตได้และยืนกรานว่าออกได้แค่รูปแบบนี้และทุกคนก็ใช้ได้หมดไม่มีเคยมีปัญหา จนทำให้ต้องโดน reject visa application เกือบไปเรียนไม่ทัน สุดท้ายให้ call center โทรคุยก็สามารถทำได้ อีกครั้ง เคยไปขอ statement ย้อนหลังพอถึงวันนัดรับเข้าไปรับบอกหาเอกสารไม่เจอ ต้องรอไปอีกเกือบอาทิตย์ โชคดีว่าเข็ดกับสาขานี้เลยเผื่อเวลาไปขอก่อนค่อนข้างนานก่อนวันที่จองขอ visa ไม่งั้นเสียค่าใช้จ่ายพร้อมต้องจองคิวใหม่อีก และอื่นๆอีกมากมาย บริการแย่มากๆค่ะ โปรดเลี่ยง แต่ถ้าเป็นธุรกรรมปกติไม่มีปัญหาน่ะค่ะ

โทรติดแต่ไม่รับสาย..เป็น 10 รอบ