ขอบคุณทุกการดูแลค่ะ คลินิคมะเร็งคุณหมอศรันย์น้ำใจงามพยาบาลพูดคุยด้วยความเข้าใจอาการจิตตกของคนกลัวตายคนไข้มะเร็งจะเห็นคุณหมอเป็นเทพบุตรพยาบาลเป็นนางฟ้าที่พึ่งสุดท้าย คลินิคชลอไตเสื่อมคุณหมอพิเชฐก็ใจดีมากมายเจ้าหน้าที่คลินิคก็พูดคุยด้วยความเข้าใจคนไข้ ทำให้ไม่กลัวโรงพยาบาล แน่นอนว่าทุกสถานที่ก็จะมีทั้งดีและไม่ดีตามจริตของผู้คน เคยเจอบุคลากรของ รบ.ไปปฏิบัติธรรมที่วัดหนองป่าพงหลายท่านเลย ดิฉันนางอรัญญา เพ็งรัตน์ เป็นอุบาสิกาของวัดหนองป่าพงค่ะ ขอบคุณอีกครั้งนะคะ กับสิ่งดีๆที่มอบให้คนไข้
รู้สึกแย่ โทรไปถามก็เน้นเสียงใส่ เราป่วยอยู่แล้วยังต้องได้ยินอะไรแบยนี้รู้สึกบันทอนจิตใจ
คุณหมอคุณพยาบาลดูแลดีมากค่ะ💝 เราไปผ่าคลอดน้้้องมายังไม่ถึงเดือนเลย ขอบคุณหมอและพยาบาลมากๆค่ะที่ดูแลเป็นอย่างดี💞💞 บุคลากรก็พูดจาดีค่ะ✌️✌️❤️🧡💛💚
ที่สุดเเห่ง อีสานใต้
เชื่อไหมว่าการมารอตรวจที่วอร์ด หูคอจมูกชั้น4เป็นอะไรที่ทรมานมาก คุณหมอน่ารักนะคะทุกท่าน พี่ใสชุดสีฟ้าผมสั้นหยิกนิดฯก้อน่ารัก พี่เล็กพยาบาลก้อน่ารักคะ แต่ไม่รู้ทำมัยท่านอื่นฯถึงไม่เอาอย่างท่านเหล่านี้บ้าง...มาาหาหมอเพื่อให้ได้รับการรักษาคะไม่ใช่มาเอาโรคจิตตกจากการพูดจาไม่ดีของพยาบาลอ้วนดำกลับบ้านไปด้วย.....ฝากให้คิด
คุณแม่ส่งตัวต่อมารักษาที่นี่ เพราะเป็น รพ.ศูนย์ในเขตอีสานใต้ แม่มีอาการโคม่า ติดเชื้อมาค่ะ เข้าพักรักษาที่ อญ. ตึก 8 เฝ้าแม่ที่ รพ. นาน ได้เห็นอะไรหลายอย่าง มีทั้งสิ่งที่อยากชื่นชมและข้อเสนอให้ผู้บริหารช่วยพิจารณาปรับปรุง- แพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ รพ. รัฐ เป็นบุคลากรที่มีคุณค่า ทำงานหนัก จนท. ส่วนใหญ่น่ารัก ดูแลคนป่วยอย่างเห็นใจ เราสัมผัสได้ ให้คำแนะนำอย่างจริงใจว่าญาติควรจะทำยังไงเพื่อให้คนป่วยดีขึ้น เข้ามาช่วยเหลือทันทีเมื่อญาติร้องขอความช่วยเหลือ แต่ก็ยังมี จนท. บางท่านที่ดูแลแบบขอไปที บางครั้งในขั้นตอนการดูแลก็ทำรุนแรงจนคนป่วยได้รับบาดเจ็บ ไม่มีความเป็นมิตร คนป่วยและญาติหลายๆคนเป็นผู้สูงอายุ เป็นคนบ้านนอก ที่ไม่กล้าเรียกร้องหรือขอความช่วยเหลือ เค้าหวังพึ่งพาวิชาชีพของ จนท. ค่ะ เรื่องบุคลากรพูดยากเพราะมันคือจิตสำนึกไม่ว่า รพ. ไหนๆก็มีทั้ง จนท. ที่น่ารักและไม่น่ารัก แต่หาก จนท. ท่านที่ไม่น่ารักมีโอกาสได้อ่าน ขอให้พึงระวังว่าคนป่วยอาจไม่ใช่ญาติหรือคนในครอบครัวท่าน แต่ขอให้รู้ว่า การกระทำแบบขอไปทีของท่านอาจมีผลต่อความเป็นความตายของคนหลายๆคน- รปภ. มักจะมาไล่ให้ญาติๆที่มาเฝ้าไข้ลงไปข้างล่าง ไม่ให้นั่งรอแม้แต่ที่ระเบียง ในแต่ละชั้นของวอร์ดอายุรกรรม ไม่มีเก้าอี้เพียงพอสำหรับญาติ พอลงไปข้างล่างไม่มีจุดนั่งพักเลยค่ะ ญาติหลายๆคนเป็นผู้สูงวัย แข้งขาไม่แข็งแรง หาที่นั่งไม่ได้ ปูเสื่อนั่งตรงลานระหว่างตึก 8 กับทางไปร้านกาแฟ ก็โดนไล่อีก บางคนต้องเดินไปพักที่วัด หรือต้องไปนอนที่วัด เคยเห็น รพ. ศูนย์ใหญ่ๆ จะมีเรือนพักญาติ ที่พอจะให้ญาติได้พอหลบแดด หลบฝน อยากให้สรรพสิทธิฯ ดูแลส่วนนี้ด้วยค่ะ เห็นตึกหลายๆชั้นว่างไม่ได้ใช้ประโยชน์ อย่างน้อยก็ไม่ควรมีการไล่ลงไปจากระเบียง หรือหากจำเป็นต้องลงไปจริงๆ น่าจะมีจุดผ่อนผันให้ปูเสื่อ นั่งรอเวลาขึ้นมาบนตึกอีกครั้งค่ะ ขอผู้บริหารพิจารณาส่วนนี้ด้วยนะคะ- แผลกดทับจากการนอนติดเตียง เข้าใจได้ว่า เป็นหน้าที่ของญาติส่วนหนึ่งที่ต้องคอยดูแลอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตาม กรณีที่แผลกดทับระดับร้ายแรง หากผู้ป่วยยังอยู่ในความดูแลของ รพ. อยากให้ดูแลแนะนำร่วมกับญาติค่ะ บางครั้งญาติอาจทำได้ไม่ถูกวิธี ทำให้แผลแย่ลง หรือพลิกตัวไม่ถูกต้อง จนท. เป็นผู้ซึ่งเรียนรู้มาและมีประสบการณ์สามารถดูแลร่วมได้ค่ะดิฉันเขียนมาทั้งหมดเพราะอยากให้ รพ. สรรพสิทธิประสงค์ เป็น รพ. ที่สามารถเป็นที่พึ่งของประชาชนได้ เพราะท่านเป็น รพ. ศูนย์ส่งต่อที่เราหวังพึ่งพิง ขอบคุณนะคะ หากอ่านจนจบและนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุง
บริการเยี่ยมให้คำแนะนำดีมาก
ล่าช้ามากก ปล่อยให้คนไข้รอการสอนเรียน
แม่ดิฉันถูกส่งตัวมาให้มาตรวจที่โรงบาลแผนกจักษุตาแต่กลับเจอพนักงานผู้ชานที่จุดคัดกรองเป็นผู้ชายพูดจ่าหมาไม่แดกเพราะแม่ดิฉันไม่มีบัตรกว่ามัยมีตังจ่าย
การที่ให้เยี่ยมทีละคะก็ดีแต่น่าจะแยกบัตรคนเฝ้าและคนเยี่ยมจะดีกว่าการให้รอญาติมาเปลี่ยนไปเยี่ยมน่าจะเตรียมที่ให้นั่งรอไม่ใช่นั่งรอตากแดด.ยามฝั่งขาออกตัวดำๆพูดจาไม่สุภาพควรมีการคัดกรองยามรักษาการให้มีการอบรมเรื่องงานบริการบ้างเรียกเฮ้ยๆๆนี่คิดว่าสุภาพไหมแล้วบอกทำตามหน้สที่
ประทับใจการให้บริการแก่ประชาชน การจัดผู้ป่วยเข้าตรวจ การให้คำแนะนำถึงสถานที่อาคารที่หมอนัด จัดโต๊ะตรวจเป็นหมวดหมู่ ใช้ระบบไอทีช่วยทำให้การให้บริการเสร็จสิ้นโดยรวดเร็ว พยาบาลยิ้มแย้มแจ่มใสให้คำแนะนำดี เห็นควรว่า รพ.สรรพสิทธิ์ควรเป็นเยี่ยงอย่างแก่ รพ.ที่ยังไม่ปรับปรุงครับ ขอให้ 5 ดาว
ขออนุญาตนะคะแม่เราเป็นโรคหัวใจโดนส่งตัวมาจากโรงบาลสิรินธรต้องใส่ถ่อช่วยหายใจให้อาหารทางสายยาง ใส่ได้สองวันอาการของแม่ดีขึ้นคุณหมอให้ถอดถ่อออกเพราะคุณหมอบอกแม่อาการดีขึ้นแล้วสามารถหายใจเองได้ถอดได้แค่หนึ่งวัน วันที่สองตอนเที่ยงแม่มีอาการเหนื่อยหายใจไม่สะดวก พยาบาลเริ่มให้ยาพ่นเพื่อให้แม่อาการดีขึ้นแต่กับแย่ลงแม่เริ่มหายใจไม่ออกตอนเย็น แม่เริ่มมีอาการหายใจไม่สะดวกเรากับพ่อบอกพยาบาลว่าแม่หายใจเหนื่อยพยาบาลเอายามาพ่นหลอดแรกหมดเพิ่มหลอดที่สองหมดไปอีกแต่ไม่ดีขึ้นเลยพยาบาลเอาเครื่องวัดออกซิเจนในร่างกายของแม่ ตอนนั้นมีออกซิเจนในร่างกายอยู่98เปอร์เซ็นต์แต่แม่เราเหนื่อยมากเสียงหาใจเริ่มเล็กลงเรื่อยๆแม่เราบอกไม่ไหวแล้ว หายใจไม่ออกเราบอกพยาบาล พยาบาลกับยืนจัดยาหันหลังพูดกับเราแบบน้าตาเฉยไม่สนใจเลยว่าคนป่วยหายใจไม่ออก แม่เริ่มหายใจไม่ได้เสียงหายใจเล็กลงคุณรู้ไหมพยาบาลว่าอะไร #กำลังโทรเรียกหมดถ้าหมอยังไม่มาก็ใส่ไม่ได้พูดแบบหน้าตาเฉยมาก ไม่รีบไม่ทำอะไรเลย# แม่เราเริ่มตัวเย็นเริ่มหายใจไม่ได้จะหมดสติเราตะโกนเรียกเสียงดังมากพยาบาลถึงรีบวิ่งหาเตรียมอุปกรณ์ใส่ถ่อช่วยหายใจ แต่คุณรู้ไหมว่ามันไม่ทันแม่เราขาดอากาศหายใจไปหัวใจหยุดเต้น เวลานั้นเราได้แต่ยืนมองแม่จากข้างนอกเหมือนใจจะขาดร้องให้แบบน้ำตาไม่ไหลในความรู้สึกตอนนั้นทั้งโมโหทั้งตกใจไม่เข้าใจ ทุกอย่างมันเร็วมากทุกอย่างมารวมอยู่ที่เดียว คุณไม่รู้หรอกว่าวินาทีนั้นคนเป็นลูกจะรู้สึกยังไงถ้าไม่เจอกับตัวเอง ในขณะที่รอเราเห็นพยาบาลวิ่งไปเอาถ่ออีกคนวิ่งไปเอาเครื่องปั่มหัวใจที่ชั้นอื่น (เราแปลกใจว่าพวกคุณไม่มีเครื่องมือเลยหรอในห้อนั้น) คุณหมอเดินออกมาพูดถามหาญาติเรามีกันแค่พ่อลูกคุณหมอพูดเรื่องแม่ป่วยพูดเรื่องโรคที่แม่เป็น แต่ตาเรามองแม่ที่มีพยาบาลกำลังปั่มหัวใจ สักพักมีพยาบาลคนหนึ่งเดินออกมาบอกคุณหมอที่กำลังคุยกับเราว่าหัวใจกลับมาแล้ว เราดีใจนะที่แม่เรากลับมาแต่คุณรู้ไหมว่าคุณหมอบอกว่าหัวใจแม่หยุดเต้นไป*(16นาที)* สมองขาดออกซิเจนไป16นาที จากที่แม่+เรา+พ่อ ดีใจกำลังจะได้กลับบ้านกินข้าวได้เองพูดคุยได้ แม่เรารักษาตัวอยู่ชั้น6ตึก8 ต้องได้ย่ายลงมาชั้น2ตึก8 ห้องไอซียู แม่เราลงมาตั้งแต่วันที่ 5 ของเดือน ต.ค ตอนเย็นจนวันนี้วันที่23 ต.ค. แม่เรายังไม่ได้สติเลย เราแค่อยากถามพยาบาลว่าทำไหมคุณไม่ข่วยแม่เราให้เร็วกว่านี้ถ้าพยาลาบรีบโทรหาหมอเตียมอุปกรณ์ให้พร้อมไม่ต้องวิ่งไปเอาที่ชั้นอื่นแม่เราคงลุกมาคุยกับเราได้แล้ว ถ้าคุณเลือกที่จะสนใจแม่เราอีกนิดหันหน้ามาเดินมาดูอีกหน่อยเอาเวลาที่ไปจัดยามาดูแม่เรามันคงไม่เกิดเรื่องแบบนี้เอาใจใส่คนป่วยให้มากกว่านี้แม่เราคงได้กลับบ้านแล้ว ไม่ใช่มานอนแบบไม่รู้สติอย่างนี้
คัดกรองดีมากคับแต่ถ้าโดนแน่จั๊กหน่อย..เข่าใจยั่
คุณหมอคุณพยาบาลพูดจาดีมากบริการดี
ความเห็นของประชาชน คงไม่ถูกลบทิ้งไปเฉยๆ หวังไว้เช่นนั้นมาใช้บริการ มาเป็นเวลาระยะหนึ่งได้รับบริการที่แย่ทุกครั้งไม่มีครั้งไหนที่ประทับใจเลย จนท. ยัน พยบ. ใช้กิริยาว่าจาที่แย่ ท่าทางสายตาที่ส่งมาให้ไม่มีความเป็นมิตรเลย โดยเฉพาะ โอพีดี อายุรกรรม โรคเลือดท่านผู้บริหารหากได้รับข้อความนี้ โปรดนำไปปรับปรุงให้ จักเป็นพระคุณอย่างสูง
ทำไมหมอบางคนไล่คนไข้อย่างกับหมูหมา ไม่สบายต้องไปหาหมอ แต่หมอไล่ไปตรวจโควิด พูดดีๆก็ได้ ทำคนไข้เป็นตัวอะไรไม่ทราบ พูดดีๆ ก็ฟังกันได้ แต่ทำแบบนี้เพื่อ? ตั้ฃแต่รับบัตรนัด นัดโรคหัวใจ แต่ส่งไป อายุรกรรม?บริการแย่จัง แต่ไม่เท่ากับหมอบางคนไล่คนไข้ เลวมาก ฝากปรับปรุงปากบ้าง
คนไม่ค่อยเยอะค่ะหมอนัด 08:30 เดินทางมาถึง07:30 ยื่นใบนัดกรอกประวัติ มารอหมอห้อง คอ หู จมูก ตอนนี้เวลา11:50 หมอบอกให้ไปกินข้าว 😓😓คุณหมอคะ 👎
ก่อนโควิด คนไข้ไม่แน่นมากขนาดนี้ แต่ทำไมมีโควิด คนกลับแน่น และแทบจะไม่มีที่ให้ยืนให้นั่งเลย บริหารจัดการยังไงคะ นี่คือป้องกันโควิดแล้วหรอคะ
วันนี้มาตามบัตรนัดค่ะ. มาถึงโรงพยาบาลตั้งแต่เวลา07.00 น. และไปรับบัตรคิว. คุณพยาบาลบอกขึ้นไปตึก50 พรรษา. ชั้น2. โต๊ะ 24. แต่พอจะขึ้นบันไดมีคุณพยาบาลที่ยืนอยู่บอกให้ขึ้นไปเวลา 10.00 น. ดิฉันก็รออยู่ด้านล่างจนถึงเวลา. พอขึ้นไปถามคุณพยาบาลบอกว่าได้เรียกไปหลายรอบแล้ว และให้ไปตรวจวัดความดัน เพื่อซักประวัติและรอรับการตรวจ. ขอเรียนถามระบบการให้บริการค่ะ
ดีทุกองค์กรค่ะ
การรอช่ามาก มา8 โมงเช้า จะบ่าย3 ครึ่งยังไม่ได้เข้าพบหมอ ช่ามากที่เคยเจอมา
อยากถามว่าพวกคุณได้เงินเดือนจากที่ไหนค่ะไม่ใช่จากภาษีของพวกเราหรอทำไมบริการแย่แบบนี้ห้องเอ็กซเรส์กระดูกห้องเบอร์3ค่ะปากหมามากขี้้เกียจยกคนไข้ที่ช่วยเหลือตัวเองขึ้นเตียงทั้งๆที่อยู่กันผู้ชาย2คนแค่ยกคนป่วยขึ้นเตียงเอ็กซเรส์มันยากมากเลยหรอทำไมพูดจาหมาไม่แดกแบบนี้ถ้าขี้เกียจขนาดนี้ทำไมคุณไม่ลาออกไปนอนอยู่บ้านเลยล่ะจะได้ไม่ต้องทำอะไรหรือไม่ก้อพิการช่วยเหลือตัวเองไม่ได้เหมือนคนป่วยที่คุณไม่อยากจะช่วยยกเขานี่จะได้รู้ว่าเจอคนแบบตัวเองจะรู้สึกยังไงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการให้หน่อยนะค่ะ ไปเจอมาวันนี้ค่ะ08/07/62 ปล.สามีเป็น อัมพฤกษ์อัมพาตช่วงล่างช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ดิฉันพาไปหาหมอ(หมอนัด)ไปกัน2คนผัวเมียไปเจอเจ้าหน้าที่แบบนี้เสียความรู้สึกมากค่ะอยากร้องเรียนแต่ไม่รู้จะไปร้องเรียนที่ไหน
คุณเคยอ่านข้อความที่แสดงความคิดเห็นบ้างหรือเปล่าทั้งกล่องแสดงความคิดเองที่ติดทุกอาคาร หน้าเว็บไซค์ต่างๆเอง อ่านแล้วคุณรู้สึกอย่างไร อยากจะปรับแก้ หรือแค่โกรธในใจแล้วปฏิเสธโดยใช้คำว่าฉันทำเต็มที่แล้ว ทำดีที่สุดแล้ว มันจริงหรือที่คุณจะคิดแบบนั้น
ที่จอดรถลำบาก....โจร..ในโรงพบาล..เยอะ..ยังไม่เปนระเรียบ
จริง อยากให้ รบ. เปลี่ยนงบ. จากอาวุธ. มาดูแล รพ. มากกว่า
พื้นที่คับแคบ น่าจะย้ายสถานีตำรวจออกไปอยู่ที่อื่น รวมทั้งวัดสารพัฒนึกด้วยบริจาคที่ให้โรงพยาบาลน่าจะมีประโยชน์ที่สุด
ทำไมหมอถึงมาถามคนไข่แทนที่จะจัดยาให้คนไข่ถ้าไม่มีการเตียมอะไร. จะย้านไปร.รบาลอื่นละแย่ที่สุด. ไปไม่ได้ห่าอะไร. แบบไหนแบบนั้น
พยาบาลตึก2ชั้น4หอผู้ป่วยศัลยกรรมกระดูกหญิง ช่วงเวลา 23.00 น. วันที่ 23 มีนาคม 2560 (คุณวณิชยา พิมพวง) ขอให้พูดกับคนป่วยผู้สูงอายุด้วยน้ำเสียงที่เหมือนกับคนป่วยเป็นญาติของท่านด้วยนะครับ คนเราไม่มีใครอยากมานอนโรงพยาบาลหรอกครับ ที่ต้องมานอนเพราะร่างกายเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลา บางครั้งการบริการที่ดีก็เป็นยาชนิดหนึ่งที่ทำให้คนไข้สดชื่นขึ้นมาได้นะครับ เพราะสภาพแวดล้อมที่ต้อวมานอนอยู่ในห้องรวมแบบนี้ที่ไม่ใช่บ้านมันก็ทรมานพอแล้ว นี่ต้องมานอนฟังคำพูดที่ไม่น่าฟัง ผมเป็นญาติผู้ป่วยฟังแล้วมันรู้สึกของขึ้นเลยนะครับ ทราบดีว่าคนป่วยที่ต้องมานอนบนเตียงแล้วมีสายระโยงระยางนี้มันรำคาญ อยากจะเอาออก แต่ก็เดินไปพููดดีๆ อธิบายกับคนไข้ก็ได้ครับ ถึงเขาไม่ใช่แม่ยายคุณ แต่เขาก็เกิดก่อนคุณนะครับ ฝากหัวหน้าหอผู้ป่วยช่วยพิจารณาด้วยครับอ่อ รบกวนอีกเรื่อง ถ้าเกิดเป็นญาติของคุณวณิชยารับการรักษาที่นี่ คุณวณิชยาจะแสดงกิริยาแบบนี้มั๊ย???? คุณเรียนจบด้านนี้มา คุณต้องรู้อยู่แล้วว่าคุณจะต้องมาทำงานในหน้าที่ ให้บริการดูแลผู้ป่วย ถ้าคุณไม่ชอบที่จะให้บริการ แนะนำให้คุณไปทำงานอย่างอื่นจะดีกว่านะ หวังว่าคงได้รับการบริการที่ดีขึ้น ฝากถึงท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลด้วยนะครับ
วันนี้ดิฉันมีเรื่องที่ทำให้เกิดความไม่ประทับใจในการบริการของเจ้าหน้าที่ประจำโรงพยาบาลมากๆๆเลย ซึ่งเรื่องมีอยู่ว่าดิฉันได้พอพ่อมาที่โรงพยาบาลแห่งนี้เป็นครั้งแรกเนื่องจากได้รับการส่งตัวจากโรงพยาบาลประจำอำเภอเพื่อที่จะมาทำการเปิดเส้นเลือดเพื่อรักษาอาการไตวายด้วยการฟอกเลือด แต่ตรงที่ดิฉันติดใจมากๆๆเลยก็คือพนักงานประจำห้องตรวจสอบสิทธิบัตร คือดิฉันต้องไปจ่ายค่าบริการทางการแพทย์ก่อนเลยให้พ่อไปยื่นเอกสารเพื่อที่จะทำการพิมพ์ลายนิ้วมือเพื่อขึ้นทะเบียนเบิกจ่ายตรง พอจ่ายเงินเสร็จจึงกลับไปหาพ่อที่ห้องตรวจสอบสิทธิพ่อก็บอกว่าพนักงานบอกว่าให้ไปนั่งรอตรงข้างห้องบัตร ดิฉันก็นั้งรอกับพ่อจนเวลาผ่านไปนานมาก แต่ก็ไม่มีพนักงานมาบอกแต่กลับทำทีเสมือนว่าพวกเราพพูดไม่รู้เรื่องยังหัวเราะเยาะและส่ายหัว น้องสาวก็เลยเดินไปถามว่าต้องทำยังต่ออีกจึงได้บอกว่าให้ไปที่ห้องบัตรไปทำบัตรก่อนค่อยมาติดต่ออีกที ซึ่งก่อนหน้าที่จะบอกว่าให้ไปที่ห้องบัตรตอนที่เขาบอกกับพ่อของดิฉันซึ่งเป็นคนสูงอายุ ซึ่งท่านเป็นเจ้าหน้าที่ประจำศุนย์ราชการซึ่งกินภาษีประชาชนที่มาใช้บริการท่านนั้นแหละแต่กลับไม่มีแนะนำ เพราะคนป่วยที่มารักษาตัวที่โรงพยาบาลแต่ละคนนั้นอาจจะไม่ใช่คนในพื้นที่ทุกคนจึงทำให้ไม่รู้ว่าแต่ละขั้นตอนของแต่ละที่อาจจะไม่เหมือนกันและถ้าเป็๋นคนแก่ก็คงจะปฏิบัติแบบที่ไม่สนใจกันแบบนี้หรือ ซึ่งโรงพยาบาลเป็นโรงพยาบาลระดับจังหวัด ซึ่งดิฉันก็อยากให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ให้มากกว่านี้ไม่ให้ถึงกับให้เดินพาไปหรอก ขอแค่คำอธิบายที่ให่้ความเข้าใจในระบบหน่อย
เรียน ผู้อำนวยการโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์อุบลราชธานีด้วย ข้าพเจ้า มารดา เด็กหญิงคนหนึ่ง ได้ขอให้คุณยายนำบุตรสาวมาทำฟันที่แผนกทันตกรรม โดยได้รับการนัดจากแผนกเวลา 13.30 น. กับทันตแพทย์หญิงท่านหนึ่ง เนื่องจากมารดาของข้าพเจ้าขึ้นบัตรที่ระบุเวลา ประมาณ 13.50 น. และได้นำไปยื่นที่หน้าห้องแผนกทันตกรรม รอถึงเวลา 14.20 น. เจ้าหน้าที่หน้าแผนกแจ้งว่ามาช้า หมอที่นัดไม่ทำฟันให้ ให้นัดใหม่เป็นวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2560 จึงขอเรียนขอความอนุเคราะห์ท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลสรรณสิทธิประสงค์อุบลราชธานี ได้ให้ความเป็นธรรมกับคนป่วยหรือคนไข้ที่เข้ามารับการรักษา จริงๆ ข้าพเจ้าพาก่อนหน้านี้หลายครั้งแล้ว ในวันเสาร์จะให้ทันตแพทย์ทั่่วไปรักษา เจ้าหน้าที่แผนกก็แจ้งว่า น้องเด็กต้องทำกับทันตกรรมเด็ก ผู้อำนวยการฯ ต้องเข้าใจถึงคนมาทำฟันที่เป็นเด็ก อาจมีร้องไห้บ้างเนื่องจากกลัวและเจ็บ ทันตกรรมทั่วไปจึงไม่อยากทำให้ ระบุว่าต้องทำกับทันตกรรมเด็ก คนที่เป็นหมอเข้าได้รับการอบรมมาเฉพาะในการของวิธีการรักษาหรืออย่างไร น่าจะมีจรรยาบรรณในวิชาชีพของคนเองมากกว่านี้ด้วยความเคารพอย่างสูงและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงพยาบาลจะบริการประชาชนได้ดีกว่านี้
ขออนุญาตนะคะลูกสาวดิฉันเป็นมะเร็งต้องมาทำคีโมที่นี้ทุกครั้งที่หมอนัดดิฉันจะรีบมาแต่เช้าเพื่อว่าไม่อยากได้คิวเยอะแต่พอมาถึงบัตรคิวโรคเลือดเด็กก็ยุที่ 30-40นี้มาตั้งแต่ตีห้าหกโมงเพราะลูกยังเล็กก็เลยรีบมาแต่ก็ได้คิวที่เยอะอยู่ทีแรกก็คิดว่าคนเยอะก็พอเข้าจัยแต่พอมารู้ทีหลังคือ#คนที่มานอนรอกอ่นนัดที่ตึกมาเอาบัดนัดไว้ให้เพื่อนใหนจะจองเตียงไว้ให้เพื่อนอีกทั้งๆทีเพื่อนตัวเองยังไม่มารู้แล้วเสียความรู้สึกมากทำไมเจ้าหน้าที่ให้เกิดเหตุการแบบนี้เห็นมาหลายครั้งแล้ว*ที่เสียความรู้สึกมากคือคนมาที่หลังได้เข้าตรวจก่อนไอ้คนมาก่อนได้ตรวจทีหลังเสียความรูสึกใส่ใจตรงนี้บ้างก็ดีนะค่ะเพราะเป็นถึงโรงพยาบาลระดับจังหวัดเดินทางรักษาลูกก็หลายที่แล้วไม่เคยมีที่ใหนเป็นแบบนี้และที่ดิฉันเลือกมาทำคีโมที่นี้ก็เพราะคิดว่าเป็นบ้านเกิดตัวเองแต่มาเจอแบบนี้ก็แย่นะค่ะ#ที่ตึก4ชั้น3เด็ก5ขอฝากปรับปรุงดูแลจุดนี้ด้วยนะค่ะถ้าทำได้คงดีมากค่ะ เชื้อว่าคนที่ตกอยู่ในสถานการณ์เเบบดิฉันคงมีเยอะอยู่นะค่ะ
วันที่ 21 กันยายน 2518 แม่ฉัน ได้มารักษาที่โรงพยาบาล และมีสุขภาพ ที่ยังไม่สามารถ ออกจากโรงพยาบาลได้แน่นอนมาเป็นเวลา เกือบ 2 เดือนแล้ว มีสภาพจิต ที่กังวลและเครียด ด้วยอาการที่เจ็บป่วยน้ำก็กินไม่ได้ ขยับตัวก็ไม่สะดวก ทรมานกับใครที่ขึ้นสูง และความเจ็บปวดของร่างกาย แล้ววันนี้ แม่ก็กลับมาเครียดอีก เพราะพยาบาล ตำหนิว่าท่านต่อหน้าคนอื่นมากมาย และที่สำคัญ ต่อหน้าฉัน ฉันควรที่จะทำยังไงดี ถ้าเขาจะตำหนิแม่ฉันอีก ฉันคงทนไม่ไหวช่วย พูดกับผู้ป่วยดีๆหน่อยได้ไหมคะพยาบาล
ผมไปป่วยที่โรงพยาบาลนี้ด้วยโรคเส้นเลือดตีบในสมองได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีมีบุคลากรที่ดูแลเอาใจใ่ทั้งวันทั้งคืน ใช้เวลา4วันผมกลับบ้านได้ ผมประทับใจเป็นที่สุดตอนนั้นประมาณวันที่10พย.2556กลับวันที่13พย.2556 ปัจจุบันผมโชคร้ายเกิดเป็นตรั้งที่2ที่บ้านเกิดของตัวเองถนนนวมินทร์ เขตบึงกุ่ม กทม.ตอนบ่ายไปพบแพทย์ตรวจไม่พบตอนตีสามโรคแสดงออกมารีบไปโรงพยาบาลปรากฎว่าไม่มีแพทย์เฉพาะโรคเข้าเวรปล่อยให้ผมต้องเป็ฯอัมพฤกต์เพราะหมอเข้ามาตอน10โมงเช้าที่ผมเขียนมาอยากให้เห็นความแตกต่างในการรับคนใข้ฉุกเฉินทางโรงพยาบาลนี้ให้ไปตรวจวินิฉัยก่อนจึงมาตรวจสิทธิ์ ไม่เหมือนโรงพยาบาลเมืองกรุง(โรงพยาบาลรัฐ)ใกล้บ้านผม
บริการ ไม่ค่อยปนะทับใจเท่าไหร่คะ เมื่อเดือนที่แล้วเเม่ไป ผ่าตัดมดลูก และไม่ได้รับความเอาใจใส่ เลย!!! เพราะว่าแม่ใช้บัตรทอง 30บาทรักษาทุกโรค เลยไม่ค่อยมีพยาบาลมาดูแล take care a lot like a someone maybe them think my mum look very poor that why them dont care just come some time and look a little my mum was angry but she is must better now so thanks god.
พยาบาลแผนกอายุรกรรมชายชั้น4 ตึก8 บริการยอดแย่สุดๆ ควรได้รับการอบรมสั่งสอนคำพูด
วันนี้ วันที่ 5 มค.2561 คนไข้เป็นโรคไตวายและเนื้องอกในมดลูก คนไข้เป็นครูเขียนย้ายกลับภูมิลำเนาตนเอง จำเป็นต้องใช้ใบรับรองแพทย์ประกอบการขอย้าย จึงได้ไปขอใบรับรองแพทย์จาก หมอที่รักษาตนเอง หมอสูติ ชื่อ ก ท่านนั้นแทนที่จะได้ใบรับรองแพทย์แต่ถูกนายแพทย์ท่านนี้ด่า ว่า ผมไม่ทำให้ ขนาดเมียผมเป็นยังไม่ได้ใช้เลย ผมไม่ใช่ควายนะจะได้บอกให้เขียนอะไรให้ก็ต้องเขียน และประโยคอื่นอีก ท่านผู้อ่าน ช่วยตอบทีว่า กรณีนี้ หมอท่านนี้ทำถูกต้องตามจรรยาบรรณวิชาชีพของท่านหรือไม่ เรื่องนี้ดิฉันจะไม่ยอมง่ายๆหากไม่ได้รับคำอธิบายที่เหมาะสม จากหมอท่านนี้ท่านนี้ เข้าใจว่าตำแหน่งท่านใหญ่ คงใหญ่จนบดบังจรรยาบรรณวิชาชีพของท่าน ดิฉันจึงอยากทบทวนจรรยาบรรณวิชาชีพของหมอให้ท่านนะคะเผื่อท่านจะลืมคุณธรรม 10 ประการ (จรรยาบรรณแพทย์)มีเมตตาจิตแก่คนไข้ ไม่เลือกชั้นวรรณะมีความอ่อนน้อมถ่อมตน ไม่ยกตนข่มท่านมีความละอาย เกรงกลัวต่อบาปมีความละเอียดรอบคอบ สุขุม มีสติใคร่ครวญเหตุผลไม่โลภเห็นแก่ลาภของผู้ป่วยแต่ฝ่ายเดียวไม่โอ้อวดวิชาความรู้ให้ผู้อื่นหลงเชื่อไม่เป็นคนเกียจคร้าน เผอเรอ มักง่ายไม่ลุอำนาจแก่อคติ 4 คือความลำเอียงด้วย ความรัก ความโกรธ ความกลัว ความหลง (โง่)ไม่หวั่นไหวต่อสิ่งที่เป็นโลกธรรม 8 คือ ลาภ ยศ สรรเสริญ สุข และความเสื่อมไม่มีสันดานชอบความมัวเมาในหมู่อบายมุขจรรยาบรรณ คำๆนี้พระบิดาเคยตรัส โดยหวังประโยชน์ต่อพสกนิกรสูงสุด และให้แพทย์พึ่งสำนึกตัวเอง ดังคำที่พูดว่า ประโยชน์ส่วนตนเป็นที่2ประโยชน์ต่อเพื่อนมนุษย์เป็นที่1 แต่ปัจจุบันเป็นที่น่าเสียใจ ที่มีคนนำคำๆว่า ไม่มีจรรยาบรรณ มาเป็นคำหนึ่งมาด่าหมอแทน เรามาดูกัน จรรยาบรรณแพทย์ มีอะไรบ้างครับ1.เน้นประโยชน์ผู้ป่วยสูงสุด (beneficence)2.สิ่งที่จะทำต้องเน้นไม่ให้ผู้ป่วยได้รับอันตรายใดๆ เพิ่มขึ้น (Non-maleficence)3.ผู้ป่วยมีสิทธิ์อันชอบธรรมที่จะรู้สาเหตุและอาการป่วยของตัวเองและเลือกวิธีรักษาตามความเหมาะสม (Autonomy)4.การรักษาต้องอาศัยความบริสุทธิ์ยุติธรรมไปตามสมุฏฐานโรคของผู้ป่วยแต่ละคนอย่างแท้จริง (Justice)5.ทั้งผู้รักษาหรือผู้ดูแลพยาบาลและคนไข้ต่างมีเกียรติและสมควรได้รับการปฏิบัติต่อกันอย่างมีเกียรติ (dignity)6.แพทย์และพยาบาลต้องไม่ปิดอาการป่วยต่อผู้ป่วย และควรให้ผู้ป่วยรับรู้ความหนักเบาของอาการป่วยตามความจริง แต่ทั้งนี้ ต้องดูความเหมาะสมอย่างอื่นประกอบ เช่น สภาพจิตผู้ป่วยด้วย (Truthfulness and Honesty)
สถานที่แห่งนี้ เป็นสถานพยาบาลระดับศูนย์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนใต้ รองรับผู้ป่วย6จังหวัด รวมถึงชาวเขมรและลาวด้วย จึงทำให้มีประชาชนมาใช้บริการหนาแน่นทุกวัน เกินกว่าแพทย์และพยาบาลจะบริการได้ทันใจ...เป็นโรงพยาบาลประจำจังหวัดอุบลราชธานี แต่ไม่ได้ใช้ชื่อตามจังหวัดเหมือนจังหวัดอื่นๆ แต่มีประวัติศาสตร์อันยาวนานที่ใช้ชื่อสรรพสิทธิประสงค์นี้
เพิ่งพาคุณพ่อมาใช้บริการส่งตัวมากจาก รพ จังหวัด บริการช้ามาก แต่ละขั้นตอน อาคารชั้น 2 ที่รอพอแพทย์ก็ไม่มีแอร์ มีแต่พัดลม และคนรอเป็นจำนวนมาก ก็ลองคิดดูจะมีอากาศหายใจไหม แย่ภาครัฐควรให้ความสำคัญบ้าง แพทย์ไม่พอกับคนไข้ มาเช้าได้ตรวจเย็นตายพอดี ไม่ต้องมาและ ส่งวัดเลยปล.รอพบแพทย์อายุรกรรม แต่เหมือนมีกรรมหนักกว่าเดิม
งานหนัก ต้องทำงานแข่งกับเวลา ทำให้การสื่อสารอาจทำได้ไม่เต็มที่.ขอให้เจ้าหน้าที่สู้ๆ แต่รูปภาพโรงพยาบาลที่ลงไว้ไม่ถูกต้องเป็นของโรงพยาบาลค่ายค่ะ
😎แผนกอื่นตึกอื่นผมไม่รู้แต่ที่ห้องโรคหัวใจชั้น4ที่พ่อผมได้รักษาอาการอยู่.การรักษาของหมอพูดจามีวาจาดีมีการศึกษาและอบรมมาดีและมีจัญยาบันที่ดีในการรักษาคนป่วย..ผมเลยต้องให้คุณหมอทุกคนที่อยู่ในห้องนี้..สรุปเยี่ยมฯ👍👍ให้เต็มฯครับ5ดาว☆☆☆☆☆
แผนก ทำคลอด ห้องคลอด พูดจาได้ทุเรสมาก ยิ่งเห็นเป็นเด็กยิ่งพูดไม่เพราะ เพราะคิดว่าเป็นเด็กไม่ให้เกรียติ #หรือจะให้ไส่สูตรไปรักษาถึงจะพูดเพราะด้วยบริการก็แย่ พูดจาแดกดันผู้ป่วยผู้มารับบริการ แนะนำถ้าไม่ชอบงานบริการไม่ต้องมาทำนะงานแบบนี้ คนป่วยที่ไปรักษาต้องการกำลังใจ แต่ก็เข้าใจว่าคนไข้เยอะแต่คุณทำหน้าที่ทำงานบริการ.
ผมมาเยี่ยมลูกชายคับขอบอกเลยพยาบาลใจดีทุกคนพูดจาไพเราะเอาไปเลย100คะแนนเต็ม
บริการอยู่ในระดับค่อนข้างดี
เขาไม่พูดภาษาภาคกลางและฉันก็ฟังไม่ถนัดเลยไม่รู้ว่าเขาพูดกับเราเพราะเขาไม่มองหน้าเวลาพูดเลยกลายเป็นเราโง่ไม่รู้เรื่อง ไม่รู้สีตะกร้าบ้าง เรียกกะต้าแทน ขอโทษฉันมาจากนครปฐม?.บ้านนอกเข้ากรุงครับ
ไปมาสะดวกสบายสะอาด
เซอวิสดีขึ้น แต่ยังห่างเมื่อเทียบกับศิริราช
ต้องเข้าใจว่าสถาณที่นี้เป็น รพ.ศูนย์ฯ และมีความเห็นใจ จนท.ทุกๆท่าน อย่างน้อยๆพวกท่านเหล่านั้นก็ยังทำการรักษาให้แก่เรา อาจจะช้าบ้าง เป็นธรรมดาใจเขาใจเรา ปลา.ลิง.ไม่มีใครอยากเจ็บอยากป่วยหรอก
โรงพยาบาลของรัฐที่ใหญ่ บริการดีเยียม รวดเร็ว เจ้าหน้า,พยาบาล,แพทย์ บริการเป็นกันเองประชาชน ขอบคุณมากครับ พาภรรยามาตามคุณหมอนัดบ่อยทีแผนกสูตินารี เจ้าหน้าที่ทุกท่านดีมากครับ รวดเร็ว
บริการล่าช้า ห่วยสุดๆค่ะ ชั้น 4 มาตรวจหู พาแม่มาตั้งแต่เช้า ได้เข้าตรวจ บ่าย 2 ตรวจเสร็จก็มานั่งรับยา บ่าย 3 ค่ะ ถึงจะได้กลับ เดี๋ยวนี้เค้าให้ผู้ป่วยนั่งรอหมอนั่งเล่นจนเบื่อเลยใช่ไหมค่ะ ฝากด้วยนะคะ ไม่ประทับใจเลยกะตึกนี้😡😡😡
สถาบันทางการแพทย์และการสาธารณสุขชั้นเลิศที่ได้มาตรฐานสากล คือวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ อุบลราชธานี ปัจจุบันมีการรักษาคนไข้มากมายหลายโรค ทำให้ผู้มารับบริการเป็นจำนวนมาก จึงมีความแออัดและมีปัญหาทางด้านการจราจร และทางด้านอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ผู้คนยังให้ความเชื่อใจในการบริการของโรงพยาบาลแห่งนี้ 3 มกราคม 2563 เป็นวันครบรอบ 84 ปี ของโรงพยาบาลแห่งนี้
จนท.บางคน บริการแย่มาก โทรไปขอเบอร์แผนกพัฒนาการเด็ก แล้วได้เบอร์มาพอกดเบอร์ตามที่ จนท.ประชาสัมพันธ์ (ซึ่งคนนี้พูดจาดีมาก) บอกมา ก็ได้คุยกับ จนท.แผนก หู ตา คอ จมูก ซึ่งนางก็บอกว่าไม่ใช่เบอร์แผนกพัฒนาการเด็ก เราก็เลยจะขอเบอร์แผนกพัฒนาการเด็กกับนาง นางวางสายใส่ (สงสัยว่ามันคงจะเสียเวลามาก)
การรักษาค่อนข้างดี แต่รอคิวนาน มีแพทย์เก่งๆเยอะ แต่คนไข้ก้เยอะมากเช่นกัน จึงอาจทำให้ดูแลไม่ทั่วถึง
เข้ารับการรักษาที่แผนกเบิร์นเจ้าหน้าที่ทุกคนอัธยาศัยดีมากครับ
เหอะ เอาพยาบาลฝึกหัดมาตรวจคนไข้โรคหัวใจ แปะแผลยังแปะไม่ตรงรูเลย
หาหมอตาชั้น4แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล บริการดี แต่งขาดรอยยิ้มและสายตาที่เป็นมิตร คำพูดที่แข็ง ถ้าปรับปรุงบ้างจะทำให้คนไข้มีแรงใจไปหาหมอบ้าง ขอบคุณ
ไม่ต้องวิจารณ์อะไรมาก เพราะส่วนใหญ่ก็ตามที่หลายๆคนว่ามา
ช้ามากๆๆๆรอคิวตรวจตั้งแต่4โมงเช้า.จน5-6โมงเย็น
คนเยอะมาก ไม่มีที่จอดรถให้สำหรับคนทั่วไป ต้องไปจอดด้านนอกเท่านั้น ถ้าจอดข้างถนนไม่เกิน 5 นาทีจะโดนล็อกล้อส่วนตึกที่มีที่จอดรถก็สำหรับหมอเท่านั้น
คุณแม่ของเพื่อนนอนรักษาตัวอยู่ที่นี่
บริการแย่มาก ถึงมากที่สุด ที่เคยเข้าโรงบาลมาค่ารักษา 2500 ไม่มีเสื้อผ้าไห้เปลี่ยน ไม่มีหมอนไม่มีผ้าห่ม ไม่มีอะไรสักอย่าง แต่ค่าโรงบาล2500แย่อ่ะโรงบาลนี้ แถมพยาบาล พูดก๊ไม่เพราะ
โทรมาสอบถามข้อมูล วางสายใส่ ไม่มีการตอบคำถาม 🙄จะกล้าเข้าสู่วงการ medical centerได้ยังไง
การบริการดี
การรักษาช้า {บางแผนก} อคารอายุรกรรม 8 ชั้น 4 พยาบาลหรือผู้ช่วย พูดจาได้แมวมาก {บางคน}
เซ็งมากๆๆๆวันนี้พยาบาลโต๊ะ2 ท่อปัสสาวะพูดไม่เพราะเลยคุณให้บริการ
23/6/2016 ใช้Google map หลงอยู่ตั้งนานสุดท้ายใช้ปากถามทาง ตำแหน่งผิดมาตั้งแต่เมื่อนะ ????? ผมแก้ละ
บริการดีเยียม
ด.ญ.ชนาภา สาธุภาค
ห่วยที่สุดเท่าที่เคยไปโรงพยาบาลมา
รอคิวเอ็กซเรย์สมอง
ยามเจ็บป่วยที่นี่ดีที่สุด
สะดวกรวดเร็วประทับใจกว่าแต่ก่อนมากครับ
หมอเก่ง พยาลบาลใจดี
ดีครับไปทุกที่ได้ถูกทาง
คนเยอะเหมือนเดิม บริการรวดเร็ว
รพ แรกในจังหวัด อุบล นะคับ
ดีครับชอบมากที่สุด
จะได้ดูงานที่นี่ละนะ
รถติดมากคนเยอะ
อะไรกันโลงพยาบาลมีแต่ยุง
โรงพยาบาลศูนย์ ที่มีหมอเกือบทุกสาขา
ใหญ่สุดและช้าสุดในอุบล
สงสารคนป่วยเจงๆ
ที่จอดรถไม่มี
ไม่อยากมาเลยนะ
ดีดีนะโรงพยาบาลนี้ดูแลคนไข้ดี
Facility ไม่ค่อยสะอาด
แอดมิด คีโม ~
โรงบาลดีต้องที่นี้ครับ
ผู้ป่วยเยอะ
ที่สุดแล้วแต่....
สะอาดปลอดภัยใจดี